English version
×

Hideghívások

Csak a biztos időpontokért fizet. Kérje ajánlatunkat most! Időpont egyeztetés

Utál telefonálni? Sok időbe kerül a hideghívás?
Telefonálás helyett inkább tárgyalna?
Profi call center szolgáltatásunk korrekt feltételekkel átvállalja a telefonálás idegőrlő feladatát.

Bővebb részletek, ajánlatkérés itt

×

Adatbázis-értékesítés

Magyar cégek adatbázisa

E-mail cím és telefonszám-adatbázis
• e-mail, hírlevél, eDM kampányokhoz
• telemarketing, telesales kampányokhoz
• postai levél, DM kampányokhoz
• GDPR-kompatibilis, legális adatbázis

Bővebb részletek, ajánlatkérés itt

Névtelenül könnyebb állást találni? Nyomtatás E-mail
2009. november 06. péntek, 03:00

11_06_hrEurópa-szerte több kutatás bizonyította: a munkáltatók már az önéletrajzok alapján diszkriminálnak. A francia kormány ezért az „anonim CV” bevezetésével száll harcba az álláskeresők hátrányos megkülönböztetése ellen. Ezt a megoldást azonban sem a jogász, sem a HR-es nem tartja kizárólagosan jónak.



A névtelen önéletrajzról szóló francia törvényt a 2006-os zavargások után alkották, majd hamarosan el is fogadták. A jogszabály az ötvennél több embert foglalkoztató cégekre vonatkozna, ám az alkalmazásáról máig nem született meg a végrehajtási rendelet – adta hírül az MTI.

A gallok munkaügyi és a bevándorlásügyi minisztere, valamint az esélyegyenlőségi államtitkáruk kedden azt nyilatkozta, hogy kísérleti jelleggel közel félszáz nagyvállalat már bevezette. A program – amelyben az Accor, az Axa, a francia posta, a Coca Cola, a PSA-Peugeot Citroen, a L'Oréal és több bank is részt vesz – jövő tavasszal zárul. Mellettük még az Eurodisney szórakoztató park is így végzi a kiválasztást, ennek ellenére azonban szerdán feljelentették őket, hogy a munkabeosztásnál a származásuk szerint különböztetik meg a dolgozókat. (A részleteket a keretes írásunkban olvashatja!)

A franciák szerint ez segíthet elhárítani azt az akadályt, hogy egy jelentkezőt a bőre színe, neve hangzása vagy a lakóhelye miatti előítéletek miatt ne hívjanak be állásinterjúra. A bevándorló családokból származó, elsősorban arab, török vagy afrikai fiatalok jelentős része arra panaszkodik, hogy megfelelő önéletrajz elküldése esetén sem kérnek tőlük személyes találkozót a munkaadók. Egy 2007-es felmérés szerint a francia munkáltatók négyötöde szívesebben alkalmaz Franciaországban született fehér bőrű személyt, pedig a törvényeik szerint az ilyen diszkrimináció börtönbüntetéssel és pénzbírsággal sújtható.

Aquitanine régió tanácsa már egy éve névtelen önéletrajz alapján veszi fel az új dolgozóit. A hivatal a gyakorlattal a munkahelyi bizalmat jelentősen javította. Szerintük az új alkalmazottak biztosan tudhatják: kizárólag a kompetenciáik, képességeik és a szaktudásuk számított a kiválasztásuknál, és nincsen közöttük „protekciós”.

Így az állásinterjún dől el

Jáhny Ákos HR-szakember az FN.hu-nak elmondta: nem biztos, hogy a franciák megoldása jó. „Az előzetes diszkrimináció kiküszöbölhető vele, ám a személyes találkozón, állásinterjún úgyis kiderül, hogy mennyi idős vagy épp milyen származású a jelentkező. Ekkor is el fogja utasítani a felvételiztető, ha előítéletei vannak” – magyarázta a Balance J&B Consulting Kft. ügyvezető igazgatója. „Kezdeményezésnek nagyon jó, ám kevés. Talán az lehetne megoldás, ha továbbgondolnánk: például a jelöltet és az interjúztatót egy fal választaná el, akkor a tárgyilagos ismeretek alapján lehetne dönteni. Viszont így a személyes benyomások is elvesznének” – tette hozzá Jáhny.

Hasonló a véleménye a Másság Alapítvány munkatársának is. „A jelentkezőket nem utasítják el eleve, a személyes találkozón viszont a munkaadó úgyis a saját benyomásai alapján dönt. Egyenlő bánásmód ide vagy oda, a névtelen önéletrajz csak késlelteti a diszkrimináló elutasítást. Az álláshirdetések semlegessé tétele lenne kívánatos. Az olyan kijelentések, hogy például „fiatal nőt” keresnek egy munkára, kizárják az álláskeresők más csoportjait. Pedig talán egy férfi vagy egy idősebb munkavállaló is beválhatna” – mondta az FN.hu-nak dr. Bihary László ügyvéd.

Nem csak a franciáknál gyakori

A közelmúltban készült el a Nemzeti és Etnikai Kisebbségi Jogvédő Iroda (NEKI) munkaerő-piaci diszkriminációkutatása, melyből az derült ki, hogy a középkorú férfiak tudnak a legnehezebben elhelyezkedni. Személyes állásinterjúra, találkozóra a nők – mind a romák, mind a nem romák – közel kétharmadát behívják.


A származás miatt kevésbé diszkrimináltak a munkaadók: többségben voltak a roma származásra adott pozitív vagy elfogadó reakciók, például volt, aki kijelentette, „a származás nem probléma, ha megfelelő végzettséggel rendelkezik” vagy „nem probléma, a teljesítmény a lényeg”. A telefonos tesztelés során azonban néhány esetben előfordult, hogy a munkáltató vagy annak képviselője már a beszélgetés elején, a nyilvánvalóan roma név hallatán letette a telefont. Az eredmények alapján csak öt esetben kezdeményeztek eljárást az Egyenlő Bánásmód Hatóság előtt.

Írországban is sokszor diszkriminálnak név alapján a munkaadók. A tradicionálisnak számító ír nevű álláskeresőknek kétszer akkora esélyük van arra, hogy behívják őket interjúra, mint az idegennek ható vezetéknevet viselő társaiknak – derült ki az ír Esélyegyenlőségi Hatóság és a Gazdaság- és Társadalomkutató Intézet (Economic and Social Research Institute, ESRI) közös kutatásából, amelyet az Irish Times szemlézett.

A kreatív CV kétélű fegyver

A kreatív önéletrajz az egyik módja annak, hogy egy álláskereső kiemelkedjen a tömegből. Képekkel, grafikonokkal, korábbi munkák bemutatásával egyedivé tehető a bemutatkozás, ám nagyon fontos az egyensúly. A személyes adatok, a fotó helyett ezeknél az aspiráns képességei, szakmai hozzáértése és az ötletei kapják a hangsúlyt.

Van viszont olyan álláskereső is, aki videót készít magáról, ezzel próbálja „eladni magát”. Ehhez létrehoztak egy állásportált is, amelyen az önéletrajz feltöltése helyett mindenki elmondhatja a legfontosabb adatokat magáról másfél perces kisfilmben. Jáhny szerint a diszkriminációhoz itt minden adott: a HR-es szembesül az összes külső tulajdonsággal, pont azok a tulajdonságok – a kor, a nem vagy a származás – látszanak, amelyek az anonim önéletrajzból kikerültek.

Forrás:
FigyelőNet
www.fn.hu



A Lépéselőny Virtuális Irodaház üzleti közösség, az üzleti partner keresésre alkalmas cégtár, szakmai tudakozó. Legyen a célja új vevő szerzés, értékesítés – a Lépéselőnnyel a bevétel és a haszon nem marad el. A magyar gazdaság szereplői közti üzleti kommunikáció, a gazdasági ismeretek gyakorlati alkalmazásának terepe. Lényeges, gyakorlatban használható információk egy helyen a fő HR és munka témákban: munkaerő, erőforrás fejlesztési, bérszámfejtés, munkaügy, TB. A szakügyintézők, szakmenedzserek, ügyintézők, fejlesztési tanácsadók kincsesbányája, akik a gazdálkodási kar, illetve a menedzsment kézikönyvek elvégzése után gyakorlati ötletek tárházát találják a tréning, állás interjúk, önéletrajz kezelés, munkaerő-felvétel, képzések, coaching, teljesítmény menedzsment témákban.
 

Ügyfélszolgálat, bejövő híváskezelés, túlcsorduló hívások kezelése, kampányvonal

Hogyan tud úrrá lenni a folyamatosan csöngő telefonokon?

Üzembiztos módszert mutatunk: munkatársai helyett mi fogadjuk cége beérkező hívásait (vagy azok egy részét, igényei szerint), nyugodt mederbe terelve feladatait.
Érdekel

Hideghívások, telemarketing

Lead generálás, időpont-egyeztetés, piackutatás, közvélemény-kutatás

Értékesítők, cégvezetők számára aranybánya
Sikerdíjas tárgyalási időpont egyeztetés friss és szűrt cégadatbázisból
Érdekel

Adatbázis, e-mail lista, telefonszám lista

Lépéselőny Önnek, a konkurensei előtt - Tessék, válasszon vevőt magának!

Marketing adatbázis, amire szüksége van ahhoz, hogy végre beinduljon a cége
Érdekel

Hírlevél kampányok, tömeges és célzott eDM küldés

A tömeges DM levél küldés bizonyítottan hatékony módja annak, hogy növelje a forgalmát!

Ne bajlódjon az adatbázis építéssel! Csoportos e-mail küldés, eDM marketing szolgáltatásunkkal állunk rendelkezésére.
Érdekel

SMS kampányok

Érjen el egyszerre több ezer ügyfelet azonnal! Az olcsó és kiemelkedően hatékony kampány, amire eddig várt!

Tegyük fel, hogy időszakos akciója hírét gyorsan szeretné potenciális vagy már meglévő ügyfelei ezreihez eljuttatni. Milyen módszert választ?
Érdekel

Lépjen kapcsolatba a Virtuális Irodaház Tagjaival - egy kattintással!

Chira-Med Kereskedelmi és Szo... Chira-Med Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Pázmán Bertalanné

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Szigetfa Bt.
Siklósi Csilla

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Csillag Kft
Doricsák Erzsébet

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Stressz Információs Központ... Stressz Információs Központ Kft.
Dr. Kopácsi László

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető


Weboldalunk cookie-kat használ annak érdekében, hogy jobb felhasználói élményt biztosítson azáltal, hogy a cookie-k megjegyzik a személyes beállításait. További információkért olvassa el az Adatkezelési Szabályzatunkat.

A fentiekket egyetértek.