| A bolti értékesítés segítése |
|
| 2010. június 08. kedd, 03:00 | |||
 Épp a minap néztem meg Spielberg egyik közeli jövőben játszódó filmjét, a Különvélemény-t.Nekem,- mint az üzleti világban, értékesítésben mozgó embernek -, nagyon tetszik az a jelenet, amikor Tom Cruise egy bevásárlóközpontban sétálgat és a különböző üzletek hírdetései sorra köszöntik őt, valamint személyre szabott ajánlatokkal bombázzák, tudván azt, hogy például 2 hete vett új öltönyéhez, tökéletesen illene egy nemrég érkezett szép, vörös nyakkendő. Valahogy így kéne kinéznie egy eladó-vásárló kapcsolatnak jelenünkben is, vagy ez ennyire futurisztikus elképzelés csupán? – Természetesen nem arra gondolok, hogy az üzlet saját retinaszkennere érzékeljen és számítógép üdvözöljön, ahogyan a filmben, hanem ha sűrűn járok egy helyre, igenis ismerjenek meg, tudják nagyjából miért vagyok ott és a többi. Van személyes tapasztalatom ilyen hellyel kapcsolatban, nem azt mondom, hogy nincs, csak kevés. Valamint fontos, hogy nem nekem van főleg szükségem arra, hogy felismerjenek, hanem az eladónak, hiszen ha jól bánik velem, talán vásárlási kedvem is megnő. Tapasztalatok:. • Egyes helyeken kifejezetten kellemetlenül érzem magam, amikor megszólít az egyik eladó rideg, fagyos tekintettel:. „ segíthetek valamiben”? – Sugárzik róla a „segítőkészség” és a jutalékorientáltság, bár valamelyikből még az sem, csupán kötelességből, - megelégedve havi minimálbérével – muszájból jön oda hozzám. Ha lenne egy kis esze, megpróbálna megfogni valamivel, elhintene pár poént, mosolyogna kicsit és máris, akár megtriplázhatná havi jövedelmét. Tippek: • Az üzleti életben nagyon fontos, hogy használjuk partnerünk nevét, ezáltal sokkal személyesebbé téve a kommunikációt. Ehhez nem árt regisztrálni a vásárlókat egy adatbázisban. Akár még fényképet is csatolhatunk adatai, vásárlási szokásai mellé. Lehet, hogy amíg nem fejlődik a technika Spielberg elképzeléseinek szintjére, be kell érnünk nagy többségében a már feljebb említettekkel? Sebaj, unokáink már talán fogják látni, s megtapasztalhatják a kellemes vásárlás örömét a mindennapokban. Lépéselőny Virtuális Irodaház A kisvállalkozások üzleti partner keresési mentora Lépéselőny Média Kft. Egyetért? Tiltakozik? Írja meg nekünk véleményét erről - Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
|