English version
×

Hideghívások

Csak a biztos időpontokért fizet. Kérje ajánlatunkat most! Időpont egyeztetés

Utál telefonálni? Sok időbe kerül a hideghívás?
Telefonálás helyett inkább tárgyalna?
Profi call center szolgáltatásunk korrekt feltételekkel átvállalja a telefonálás idegőrlő feladatát.

Bővebb részletek, ajánlatkérés itt

×

Adatbázis-értékesítés

Magyar cégek adatbázisa

E-mail cím és telefonszám-adatbázis
• e-mail, hírlevél, eDM kampányokhoz
• telemarketing, telesales kampányokhoz
• postai levél, DM kampányokhoz
• GDPR-kompatibilis, legális adatbázis

Bővebb részletek, ajánlatkérés itt
Egyre tudatosabbak a kis- és középvállalkozások Nyomtatás E-mail
2014. november 04. kedd, 00:00

Egyre több cégvezető gondolkozik távlatokban, és készít stratégiai tervet – derül ki a CIB Stafétabot kutatásából. A GfK-val közösen készített felmérésben a 100 millió és 10 milliárd forint közötti árbevételű kis- és középvállalkozások vezetőit és tulajdonosait kérdezték meg.


Tavaly még a cégek 18 százaléka nyilatkozott úgy, hogy nem szokott stratégiát készíteni, az idén már csak 13 százaléknak nem volt stratégiája. Ez Szabados Richárd, a CIB kkv- és lízing üzletágának vezetője szerint komoly előrelépés. Valódi, közép- és hosszú távú tervei azonban a felmérés szerint csak minden ötödik vállalkozásnak vannak.

Az üzleti tervvel rendelkező cégek valamivel nagyobb hányada módosítja a stratégiáját, ha változnak a körülmények, mint egy évvel ezelőtt. Akkor 52 százalék változtatott a stratégiáján legalább évente egyszer, az idén már 54 százalékuk tett így. A vállalkozások több mint háromnegyedénél egyébként nem kellett az utóbbi években sűrűbben felülvizsgálni az üzleti terveket, mint korábban, mindössze 13 százalékuk nyilatkozott úgy, hogy gyakrabban kellett újratervezniük a stratégiájukat.

A vállalatvezetők a döntéseikbe egyre szívesebben vonnak be más munkatársakat, a pénzügyekről viszont a cégek több mint felénél még mindig az egyedül dönt az egyes számú vezető. A vezetők egyötöde úgy nyilatkozott, a banki kapcsolattartójától sem szokott pénzügyi tanácsokat kapni, ami arra utalhat, ezen a téren még van fejlesztenivalójuk a pénzügyi intézményeknek. Az ügyfelek jelentős része ugyanis eléggé tájékozatlan a pénzügyi termékek terén. Alig egyharmaduk nyilatkozott úgy, hogy legalább bizonyos szintű ismeretei vannak például a faktoringról, a treasuryről vagy az okmányos műveletekről.

A kliensek több mint fele azt szeretné, ha egyetlen banki kapcsolattartón keresztül intézhetné az ügyeit, további egynegyedük azt szeretné, ha egy illetékes szakember intézné az ügyeit, de a banki kapcsolattartója közreműködésével. Mindössze 10 százalék vélekedik úgy, hogy banki kapcsolattartóra nincs szüksége.

A vállalkozások szerint a sikert leginkább az áruk, szolgáltatások minősége garantálja, csak a második helyen áll az árszint. Emellett nagyon fontosnak tartják a cégek a jó kapcsolatrendszert is. A sikeres vállalkozások ismérvei között az első helyen áll az elégedett, visszatérő ügyfélkör, csak ezt követi a megbízhatóság, a jó stratégia és a pénzügyi stabilitás. A cégek több mint kétharmada tervez fejlesztéseket, készül új szolgáltatások bevezetésére vagy új piacok meghódítására.

Azt is felmérték, mennyire készülnek fel a cégvezetők és tulajdonosok a visszavonulásra, és utódaik kinevelésére. Jelenleg 21 százalékuk tervezi, hogy már csak 1-5 évig marad a székében, többségük az életkora miatt tervezi a visszavonulást. A tulajdonos cégvezetők kétötöde gondolkozott már el az utódláson, ezek kétharmada meg is találta már, kinek adja át a stafétabotot.

Forrás: H. B., Világgazdaság Online
 

Ügyfélszolgálat, bejövő híváskezelés, túlcsorduló hívások kezelése, kampányvonal

Hogyan tud úrrá lenni a folyamatosan csöngő telefonokon?

Üzembiztos módszert mutatunk: munkatársai helyett mi fogadjuk cége beérkező hívásait (vagy azok egy részét, igényei szerint), nyugodt mederbe terelve feladatait.
Érdekel

Hideghívások, telemarketing

Lead generálás, időpont-egyeztetés, piackutatás, közvélemény-kutatás

Értékesítők, cégvezetők számára aranybánya
Sikerdíjas tárgyalási időpont egyeztetés friss és szűrt cégadatbázisból
Érdekel

Adatbázis, e-mail lista, telefonszám lista

Lépéselőny Önnek, a konkurensei előtt - Tessék, válasszon vevőt magának!

Marketing adatbázis, amire szüksége van ahhoz, hogy végre beinduljon a cége
Érdekel

Hírlevél kampányok, tömeges és célzott eDM küldés

A tömeges DM levél küldés bizonyítottan hatékony módja annak, hogy növelje a forgalmát!

Ne bajlódjon az adatbázis építéssel! Csoportos e-mail küldés, eDM marketing szolgáltatásunkkal állunk rendelkezésére.
Érdekel

SMS kampányok

Érjen el egyszerre több ezer ügyfelet azonnal! Az olcsó és kiemelkedően hatékony kampány, amire eddig várt!

Tegyük fel, hogy időszakos akciója hírét gyorsan szeretné potenciális vagy már meglévő ügyfelei ezreihez eljuttatni. Milyen módszert választ?
Érdekel

Kapcsolódó cikkek

Gazdasági tanácsadás

Gazdasági ügyekben kérdezzen tanácsadónktól!

Kérdését felteheti a Fórumban is!

Lépjen kapcsolatba a Virtuális Irodaház Tagjaival - egy kattintással!

Gyenes Kft.
Gyenes Mónika

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
G-N Keri Kft.
Sárközi Antal

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Fine Dine Catering Kft
Oláh Károly

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Tatár és Társa Egészségü... Tatár és Társa Egészségügyi Szolgáltató Korlátolt Felelõsségû Társaság
dr.Apostol Éva

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető


Weboldalunk cookie-kat használ annak érdekében, hogy jobb felhasználói élményt biztosítson azáltal, hogy a cookie-k megjegyzik a személyes beállításait. További információkért olvassa el az Adatkezelési Szabályzatunkat.

A fentiekket egyetértek.