„Nekem ki mondja meg?” |
2010. március 05. péntek, 03:00 |
Interjú Pető Évával, a COMLINE BUDAPEST Kft alapítójával.
A Comline Budapest Kft szolgáltatási repertoárját böngészve egy érdekes témára bukkanhatunk: HATÉKONY VEZETÉS. A képzés, ígérete, hogy hatékony és használható eszközöket mutat a vezetőknek, hogy valódi irányítókká váljanak. A programról kérdezem Pető Évát, a Comline Budapest Kft alapítóját. Mitől hatékony a vezetés? Biztosan Ön is találkozott már olyan elsőszámú vezetővel, aki a következő kijelentést tette: -„Főnök vagyok, tőlem várják a kollégáim, hogy megmondjam, mit kell tenni, hiszen ez a dolgom…na de nekem ki mondja meg? Senki!”. Ezzel önmagában nincs is semmi baj. A hétköznapi értelemben vett sikeres vezetők a sokéves tapasztalataikra hagyatkozva irányítanak. Erre alapozva hozzák döntéseiket, vesznek fel embereket, kötnek meg üzleteket, szerveznek, terveznek. Általában jól is csinálják,de valahol mégis azt érzik, hogy lehetne ez kicsit jobb, kényelmesebb, szabályozottabb, többet törődhetnének a családjukkal, a hobbijukkal, a barátaikkal. A vezetés hatékonyságának mércéje részben az, hogy valaki mennyi időt tud fordítani a felsorolt dolgokra, tehát mennyire „él a céggel” és mennyire tud bízni abban, hogy az magától is tud működni az állandó jelenléte nélkül. Igen, ez jó meglátás. Ez a mérce magánéleti oldalról, de mi a helyzet cég oldalról? Meg tudja mondani, hogy egy cég mennyire hatékony vagy nem hatékony? Ezt nem kell megmondanom, hiszen nagyon egyszerűen el tudja dönteni minden vezető, néhány önmagának feltett kérdéssel: Átlátom a cégem teljes működését? - Gördülékenyen, gyorsan működnek a folyamataink? - Pontosan látom, hogy mi az, ami hozza, mi az, ami viszi a pénzt? - Kevés a nem megfelelő termék/szolgáltatás? - A kollégáim mind magukénak érzik a céget, és ennek megfelelően dolgoznak annak sikeréért? Jó csapat vagyunk mi így együtt? - Amikor céget alapítottam, és azt terveztem, hogy cégtulajdonos leszek, azt terveztem, hogy 5, 10, vagy akár 20 év múlva is a cégben fogok dolgozni, és nem csak a nyereségét élvezem? Tapasztalataink szerint első ránézésre a válaszok nagy többsége: nem, vagy nem teljesen, de nincs ok ijedtségre. A jó hír az, hogy ezek mindegyikének javítására rendelkezésünkre áll a megoldás. A kérdés az, hogy ki mit lát a saját vállalatában javítandó dolognak. Azzal kapcsolatban a rendelkezésére bocsátjuk a különféle módszereket, eszközöket, és ennek alkalmazását folyamatos gyakorlati támogatás mellett átadják a konzultánsaink. Tehát a cégvezetőnek, aki javítani szeretne a hatékonyságon, de nem tudja, hogy hol kezdjen hozzá, csak meg kell keresnie a Comline Budapest Kft irodáját, ahol Pető Éva munkatársai közreműködésével közösen ki tudják találni, hogy mik azok a pontok ahol érdemes elkezdeni a javítást, és a vezető önmaga fogja elvégezni ezeket. Szóval nem csak „megmondják a frankót” hanem át is adják a tudást. Jól értelmezem? Igen, teljesen jól látja. Ez a konzultációs munkánk lényege és fő működési elvünk. Fő célunk az, hogy partnereinknél mind a vezetők, mind a munkatársaik úgy végezzék a munkájukat, hogy ez által valóban sikeresnek érzik magukat, reggelente nem gyomorgörccsel ébrednek, nem folyamatos rohanás az életük, hanem látják azt, hogy van értelme annak, amit csinálnak, és maximális élvezettel csinálják azt. Ezt úgy érjük el, hogy egyszerű vezetői eszköz gyűjteményt mutatunk, aminek alkalmazásával bárki olyan vezetővé válhat, amilyenné tényleg szeretne. Ő dönti el, hogy mely elemeket használja az eszközrendszerből, ő dönti el, hogy mi a célja vele, és hogy mikor akarja azt elérni. Számunkra a lényeg, hogy az ezzel kapcsolatos céljai minimális idő alatt teljesüljenek, maximális hatékonysággá váljanak, és kimutatható nyereséggé alakuljanak. Vagyis minél hamarabb és minél egyszerűbben átadjuk azt a tudást, amitől bárki magabiztos, önjáró cégvezetővé válik, akire –mint egy hajóskapitányra- felnéznek a kollégái, mert mindig pontosan tudja az utat, mert mindig minden információ birtokában van, ezáltal a döntéseivel rendíthetetlenül viszi előre a céget, mindemellett tisztességesen és szakszerűen bánik a beosztottakkal, akik ezt kiemelkedő teljesítménnyel hálálják meg. Ez a hatékony vezetés. A Lépéselőny Virtuális Irodaház üzleti közösség, az üzleti partner keresésre alkalmas cégtár, szakmai tudakozó. Legyen a célja új vevő szerzés, értékesítés – a Lépéselőnnyel a bevétel és a haszon nem marad el. A magyar gazdaság szereplői közti üzleti kommunikáció, a gazdasági ismeretek gyakorlati alkalmazásának terepe. Lényeges, gyakorlatban használható információk egy helyen a fő HR és munka témákban: munkaerő, erőforrás fejlesztési, bérszámfejtés, munkaügy, TB. A szakügyintézők, szakmenedzserek, ügyintézők, fejlesztési tanácsadók kincsesbányája, akik a gazdálkodási kar, illetve a menedzsment kézikönyvek elvégzése után gyakorlati ötletek tárházát találják a tréning, állás interjúk, önéletrajz kezelés, munkaerő-felvétel, képzések, coaching, teljesítmény menedzsment témákban. |
Ügyfélszolgálat, bejövő híváskezelés, túlcsorduló hívások kezelése, kampányvonalHogyan tud úrrá lenni a folyamatosan csöngő telefonokon?Üzembiztos módszert mutatunk: munkatársai helyett mi fogadjuk cége beérkező hívásait (vagy azok egy részét, igényei szerint), nyugodt mederbe terelve feladatait.Érdekel |
|
|
|
Hideghívások, telemarketingLead generálás, időpont-egyeztetés, piackutatás, közvélemény-kutatásÉrtékesítők, cégvezetők számára aranybányaSikerdíjas tárgyalási időpont egyeztetés friss és szűrt cégadatbázisból Érdekel |
|
|
|
Adatbázis, e-mail lista, telefonszám listaLépéselőny Önnek, a konkurensei előtt - Tessék, válasszon vevőt magának!Marketing adatbázis, amire szüksége van ahhoz, hogy végre beinduljon a cégeÉrdekel |
|
|
|
Hírlevél kampányok, tömeges és célzott eDM küldésA tömeges DM levél küldés bizonyítottan hatékony módja annak, hogy növelje a forgalmát!Ne bajlódjon az adatbázis építéssel! Csoportos e-mail küldés, eDM marketing szolgáltatásunkkal állunk rendelkezésére.Érdekel |
|
|
|
SMS kampányokÉrjen el egyszerre több ezer ügyfelet azonnal! Az olcsó és kiemelkedően hatékony kampány, amire eddig várt!Tegyük fel, hogy időszakos akciója hírét gyorsan szeretné potenciális vagy már meglévő ügyfelei ezreihez eljuttatni. Milyen módszert választ?Érdekel |
Kapcsolódó cikkek
- Negyedével nőtt a brit nagyvállalati vezetők fizetése az idén
- Profession.hu: béremelést tervez jövőre a cégek többsége
- Meló-Diák: a diákmunkások átlagos órabére idén nyáron meghaladta az 1500 forintot
- A versenyszféra munkavállalóinak fele elégedetlen a fizetésével egy kutatás szerint
- Extra juttatásokkal támogatják dolgozóikat a cégek
- Gyorsuló ütemben nőnek a vállalatvezetői fizetések egy kutatás szerint
- Elemzők: a munkaerő-kínálat szűkössége is táplálja a béremelkedést
- Egy felmérés szerint a pályakezdők kétharmada 350 ezer forint feletti fizetésre vágyik
- Tovább nőhet az informatikai szakemberek fizetése egy elemzés szerint
- Rendkívüli, évközi béremelésről döntött az Aldi
Lépjen kapcsolatba a Virtuális Irodaház Tagjaival - egy kattintással!
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..