Segítség főnök lettem! – De most mit tegyek? |
2011. április 08. péntek, 03:00 |
A minap egyik kedves barátom hívott fel a jó hírrel, hogy nem hiába dolgozott az elmúlt két évben. Amikor elment a mostani cégéhez dolgozni, akkor már elég eltökélt volt, pontosan tudta mit szeretne, vagyis, hogy szeretne előbb - utóbb vezető lenni az adott cégnél. Természetesen nem rejtette véka alá a szándékát és jól feltérképezte az előrelépési és karrierlehetőségeket. És most, így két év múlva végre elérte célját. Nagy örömmel és lelkesedéssel újságolta a hírt a telefonban és már a terveiről beszélt.
De egyből akadt egy apróbb problémája. Hogyan fogjon hozzá? Mit tegyen az emberekkel? Hogyan formáljon egy jól működő csapatot? Vagyis mit tegyünk ilyen helyzetben?Mindenekelőtt a javaslat, hogy ne szakítsa meg eddigi kapcsolatait. Alapvető hiba, hogy egyes emberek, amint magasabb fokot kapnak a ranglétrán hirtelen elkezdenek másképp viselkedni addigi ismerőseikkel, munkatársaikkal. Azt gondolják, hogy ebben a pozícióban meg kell változtatni viselkedési és főként barátkozási szokásaikat, hiszen most már főnökök. Ha szeretné, hogy munkatársai együtt dolgozzanak Önnel, akkor ezt ne tegye. Tartsa meg minden kapcsolatát és tartsa fenn őket. Sőt, minden munkatársával és a munkájából kifolyólag kapcsolatban álló ismerősével beszéljen és mondja el, hogy mostantól Ön milyen posztot lát el, illetve derítse ki, hogy az adott helyzetben Öntől mit várnának el. Ez egy nagyon jó felmérés, hiszen kevesen kérdezik meg munkatársaiktól, hogy szerintük mit kellene csinálnia egy főnöknek. De ha mindenkit végigkérdez, akkor már lesz egy képe arról, hogy mit várnak el Öntől, így ha azt nyújtja a későbbiekben, akkor jó kapcsolata lesz az emberekkel, mert azt kapják, amit elvártak. Ezt sosem szabad abbahagynia. Folyamatosan kommunikálnia kell, ki kell derítenie mit várnak el Öntől, és azt kell nyújtania. Ha ezt teszi, sikeres lesz. Ahhoz, hogy jó csapatot formáljon a munkatársaiból először Önnek kell rendelkeznie egy képpel, hogy pontosan mit szeretne elérni, hogyan nézne ki az a cég vagy terület ha Ön szerint ideálisan működne. Vagyis kell, hogy legyen egy konkrét célja, amit el szeretne érni. Ez után meg kell vizsgálnia most hogyan néz ki az adott terület. Ha a kettőt összeveti, látni fogja az eltéréseket és így látni fogja azokat a lépéseket is, amit meg kell tennie a cél eléréséhez. A célt mindenképpen át kell beszélni a munkatársaival, hiszen velük szeretné megvalósítani. Mivel ők is részei a játéknak, így mindenkinek egyet kell értenie abba, hogy miért dolgoznak, mit szeretnének elérni. Az ismerősömnek is ezeket a lépéseket tudtam javasolni kezdetként. Ha ezen elindul biztosan jobban mennek a dolgai vezetőként is.
|
Ügyfélszolgálat, bejövő híváskezelés, túlcsorduló hívások kezelése, kampányvonalHogyan tud úrrá lenni a folyamatosan csöngő telefonokon?Üzembiztos módszert mutatunk: munkatársai helyett mi fogadjuk cége beérkező hívásait (vagy azok egy részét, igényei szerint), nyugodt mederbe terelve feladatait.Érdekel |
|
|
|
Hideghívások, telemarketingLead generálás, időpont-egyeztetés, piackutatás, közvélemény-kutatásÉrtékesítők, cégvezetők számára aranybányaSikerdíjas tárgyalási időpont egyeztetés friss és szűrt cégadatbázisból Érdekel |
|
|
|
Adatbázis, e-mail lista, telefonszám listaLépéselőny Önnek, a konkurensei előtt - Tessék, válasszon vevőt magának!Marketing adatbázis, amire szüksége van ahhoz, hogy végre beinduljon a cégeÉrdekel |
|
|
|
Hírlevél kampányok, tömeges és célzott eDM küldésA tömeges DM levél küldés bizonyítottan hatékony módja annak, hogy növelje a forgalmát!Ne bajlódjon az adatbázis építéssel! Csoportos e-mail küldés, eDM marketing szolgáltatásunkkal állunk rendelkezésére.Érdekel |
|
|
|
SMS kampányokÉrjen el egyszerre több ezer ügyfelet azonnal! Az olcsó és kiemelkedően hatékony kampány, amire eddig várt!Tegyük fel, hogy időszakos akciója hírét gyorsan szeretné potenciális vagy már meglévő ügyfelei ezreihez eljuttatni. Milyen módszert választ?Érdekel |
Kapcsolódó cikkek
- Munkaerő-kölcsönzők: 2023-ban gazdasági lassulás várható, recesszió nem
- Csökkent a munkanélküliségi ráta az euróövezetben és az EU-ban júliusban
- KSH: júliusban 4 millió 714 ezer volt a foglalkoztatottak száma
- TIM: idén is díjazzák a felelős munkáltatókat
- Elemzők: júniusban a nyári munkák beindulása is segítette a foglalkoztatást
- Elbocsátja a magyar jakuzzigyátó Wellis Zrt. 300 dolgozóját a dabasi üzeméből
- Indul a BKK Tandem
- Az OECD országaiban 5,1 százalékra csökkent a munkanélküliég márciusban
- BKIK: továbbra sem enyhül a munkaerőhiány az építőiparban
- Elemzők: továbbra is csúcson a foglalkoztatottság
Lépjen kapcsolatba a Virtuális Irodaház Tagjaival - egy kattintással!
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..