English version
×

Hideghívások

Csak a biztos időpontokért fizet. Kérje ajánlatunkat most! Időpont egyeztetés

Utál telefonálni? Sok időbe kerül a hideghívás?
Telefonálás helyett inkább tárgyalna?
Profi call center szolgáltatásunk korrekt feltételekkel átvállalja a telefonálás idegőrlő feladatát.

Bővebb részletek, ajánlatkérés itt

×

Adatbázis-értékesítés

Magyar cégek adatbázisa

E-mail cím és telefonszám-adatbázis
• e-mail, hírlevél, eDM kampányokhoz
• telemarketing, telesales kampányokhoz
• postai levél, DM kampányokhoz
• GDPR-kompatibilis, legális adatbázis

Bővebb részletek, ajánlatkérés itt
Aki kieshet a pixisből Nyomtatás E-mail
2009. január 10. szombat, 05:10

Lassan fellélegezhetünk

Kiválasztás leépítéskor: kit küldjünk el, kit tartsunk meg?


A csökkenő gazdasági teljesítmény hatására a vállalatok leépítésekkel (is) igyekeznek mérsékelni a fix költségeiket. A sikeres karcsúsítás titka, hogy a valóban nélkülözhető dolgozókat küldjük el, és a hosszú távú működés szempontjából fontos munkatársak pedig maradjanak nálunk, hiszen az emberi erőforrás jelentős értéket képvisel.




A hozzáállás döntő

A munkavállaló és a munkáltató érték-, és az ebből következő motivációs-rendszerének az egymáshoz való illeszkedése (angol szakirodalomban: fit) már évtizedek óta a figyelem középpontjában áll. Számos kutatás bizonyította, hogy amennyiben ez az illeszkedés - fit - nincs meg, akkor hiába a kiváló szaktudás, a széleskörű tapasztalat, a teljesítmény általában elmarad az elvárhatótól. Ezt a köznyelvben a "munkához való hozzáállásként" is szokták emlegetni. A leépítések során a hasonló képzettségű és tapasztalatú dolgozók közül kell kiválasztanunk azokat, akiknél ez az illeszkedés megfelelő, őket, ha lehet a vállalatnál kell tartani. Akiknél ez nincs meg, vagy csak részleges, ők lehetnek az elsődleges jelöltek az elbocsátásra.

Ebben a megközelítésben, a munkaerő elbocsátások és a munkaerő felvétel között a lényegi különbség csak a mozgás irányában van, hiszen ugyanúgy kiválasztásról van szó, csak itt a már meglévő dolgozók között kell válogatnunk.

 

 


Ki az, aki beillik?

Gyors és egyszerű megoldást jelenthet a villáminterjú (HR Portal: Villáminterjú: kiválasztás negyed óra alatt - www.hrportal.hu) alkalmazása a leépítések előkészítésekor. Ez egy verbális pszichometrikus módszer, amellyel rövid idő alatt viszonylag pontosan meghatározhatók a vizsgált személy munkával kapcsolatos gondolkodási mintái, motivációs rendszere és ezzel a vállalati elvárásokhoz való illeszkedés mértéke. Technikailag, ez egy rövid (kb. 15 perc) beszélgetés egy előre meghatározott kérdéssor alapján. Abból, hogy hogyan válaszol a kérdéseinkre az interjúalany, meghatározhatók az adott kontextushoz (jelen esetben a munkához) kapcsolódó gondolkodási mintái és ebből pedig az illeszkedés (fit) mértéke. A módszer megbízhatóságát jelentősen növeli egyrészt az, hogy a válaszadó számára nem nyilvánvaló, mi az, amit keresünk, másrészt, hogy a válaszok tartalma másodlagos, így nem is lehet kitalálni a "jó választ" és a nincs minek megfelelni.

Tovább a teljes cikkhez →


Kérdése van a cikkhez? Írja meg az Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. e-mailcímre!

Szeretne díjmentesen konzultálni szakértőnkkel? Érdekli, hogy lehet ezt gyakorlatba ültetni a saját cégében?

Üzleti Közösségünk tagjaként erre IS jogosult egész évben! Részletekért kattintson ide →





A Lépéselőny Virtuális Irodaház üzleti közösség, az üzleti partner keresésre alkalmas cégtár, szakmai tudakozó. Legyen a célja új vevő szerzés, értékesítés – a Lépéselőnnyel a bevétel és a haszon nem marad el. A magyar gazdaság szereplői közti üzleti kommunikáció, a gazdasági ismeretek gyakorlati alkalmazásának terepe. Lényeges, gyakorlatban használható információk egy helyen a fő HR és munka témákban: munkaerő, erőforrás fejlesztési, bérszámfejtés, munkaügy, TB. A szakügyintézők, szakmenedzserek, ügyintézők, fejlesztési tanácsadók kincsesbányája, akik a gazdálkodási kar, illetve a menedzsment kézikönyvek elvégzése után gyakorlati ötletek tárházát találják a tréning, állás interjúk, önéletrajz kezelés, munkaerő-felvétel, képzések, coaching, teljesítmény menedzsment témákban.
 

Ügyfélszolgálat, bejövő híváskezelés, túlcsorduló hívások kezelése, kampányvonal

Hogyan tud úrrá lenni a folyamatosan csöngő telefonokon?

Üzembiztos módszert mutatunk: munkatársai helyett mi fogadjuk cége beérkező hívásait (vagy azok egy részét, igényei szerint), nyugodt mederbe terelve feladatait.
Érdekel

Hideghívások, telemarketing

Lead generálás, időpont-egyeztetés, piackutatás, közvélemény-kutatás

Értékesítők, cégvezetők számára aranybánya
Sikerdíjas tárgyalási időpont egyeztetés friss és szűrt cégadatbázisból
Érdekel

Adatbázis, e-mail lista, telefonszám lista

Lépéselőny Önnek, a konkurensei előtt - Tessék, válasszon vevőt magának!

Marketing adatbázis, amire szüksége van ahhoz, hogy végre beinduljon a cége
Érdekel

Hírlevél kampányok, tömeges és célzott eDM küldés

A tömeges DM levél küldés bizonyítottan hatékony módja annak, hogy növelje a forgalmát!

Ne bajlódjon az adatbázis építéssel! Csoportos e-mail küldés, eDM marketing szolgáltatásunkkal állunk rendelkezésére.
Érdekel

SMS kampányok

Érjen el egyszerre több ezer ügyfelet azonnal! Az olcsó és kiemelkedően hatékony kampány, amire eddig várt!

Tegyük fel, hogy időszakos akciója hírét gyorsan szeretné potenciális vagy már meglévő ügyfelei ezreihez eljuttatni. Milyen módszert választ?
Érdekel

Kapcsolódó cikkek

HR-tanácsadás

HR ügyekben kérdezzen szakértőnktől!

HR-tanácsadás

Lépjen kapcsolatba a Virtuális Irodaház Tagjaival - egy kattintással!

Renewa54 Kft
Hoffmann Gábor

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Audit-Trade Könyvvizsgálo É... Audit-Trade Könyvvizsgálo És Vagyonértékelö Kft
szabóné Ihos Erzsébe

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Lacor-Hungária Kereskedelmi ... Lacor-Hungária Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Vámos Gabriella

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Horker 93 Kereskedelmi Kft
Horváth Kitti

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető


Weboldalunk cookie-kat használ annak érdekében, hogy jobb felhasználói élményt biztosítson azáltal, hogy a cookie-k megjegyzik a személyes beállításait. További információkért olvassa el az Adatkezelési Szabályzatunkat.

A fentiekket egyetértek.