English version
×

Hideghívások

Csak a biztos időpontokért fizet. Kérje ajánlatunkat most! Időpont egyeztetés

Utál telefonálni? Sok időbe kerül a hideghívás?
Telefonálás helyett inkább tárgyalna?
Profi call center szolgáltatásunk korrekt feltételekkel átvállalja a telefonálás idegőrlő feladatát.

Bővebb részletek, ajánlatkérés itt

×

Adatbázis-értékesítés

Magyar cégek adatbázisa

E-mail cím és telefonszám-adatbázis
• e-mail, hírlevél, eDM kampányokhoz
• telemarketing, telesales kampányokhoz
• postai levél, DM kampányokhoz
• GDPR-kompatibilis, legális adatbázis

Bővebb részletek, ajánlatkérés itt

Hogyan tartson az egész cég egy irányba? Nyomtatás E-mail
2007. április 21. szombat, 19:26
Célok és erkölcs

Mi kell ahhoz, hogy a megegyezések világosak és követhetőek legyenek?

ImageKét sokat emlegetett szó az emberi társulásokról szóló értekezésekben.
Menedzserek, tanítók, nagy gondolkodók sokat írtak már, a célokban való gondolkodás szükségességéről, és a céltalan, vagy tisztázatlan célokkal párosuló cselekedetek bonyodalmairól.
No és az erkölcs? Ez a sokszor nehezen meghatározható, de mégis valahogy a helyes, és helytelen viselkedéssel kapcsolatos elképzelések, hozzáállások kódexekbe foglalt leírásai, évezredek óta viták, erőfeszítés, és háborúk okai.
Hogyan függenek ezek egymástól? Van értelme erkölcsről beszélni, ha nem világosak a célok? Lehet célok felé haladni, ha nincsenek betartva, a megegyezések – vagy rosszabb esetben nincsenek is leírva, és megértve?


Nézzük meg néhány példán keresztül e két terület összefüggését:

Image- Ha a cégvezető céljai nem tiszták és világosak a munkatársak számára, lesz vita közöttük? Lesz bizony, s furcsamód megeshet, hogy mindenki a legjobbat akarja, csak éppen mást gondol helyesnek és helytelennek.
- Sajnos a válási statisztikák magasak az országban. Ha végiggondoljuk egy pillanatra, hogy mennyire ismerjük életünk párjának a céljait, ő mennyire ismeri a miénket, és mennyire vannak olyan közös céljaink, amiben mindketten nagyon-nagyon egyetértünk, akkor rájöhetünk, hogy nem mindig ugyanazt tartjuk helyesnek és helytelennek, amit a másik. S valahol itt kezdődnek ezek a statisztikák sajnos.

- Mennyi iskolás diák érti pontosan a suliba járás valódi célját? Ha megvizsgáljuk a tanulással kapcsolatos általános lelkesedésüket, hogy mennyire rajonganak azért, hogy hétfőn reggel felkeljenek, s azt, hogy mennyire értenek egyet a tanár erkölcsi kódexeivel, akkor láthatjuk, hogy ennek a célnak a látása homályba vész.

- Ha készítenénk egy felmérést, hogy hány embernek van tisztán látható célja, hány cégvezetőnek maradt meg a pénzügyi túlélésen kívül az eredeti célja, amiért a vállalkozását létrehozta, akkor valószínűleg meglepődnénk. Viszont az emberek cél nélkül nem létezhetnek! Ezért gyakran más céljai után mennek, más emberek jónak tűnő céljait követeik.

De mindannyiunk képessége az, hogy érezzük, ha valami nem stimmel azzal a céllal amit követünk. Ilyenkor viszont mindenféle problémánk keletkezik, és egyet nem értésekbe bonyolódunk, s nem tartjuk magunkra érvényesnek az ottani erkölcsi szabályokat.

ImageSzámtalan példát lehetne még hozni az életből, ami mutatja, hogy pontosan meghatározott, világosan kommunikált és a velünk együtt élőkkel megegyezett célok nélkül, gyenge lábakon áll az erkölcsi kódexek – ha úgy tetszik szabályok – fegyelmező ereje.
Szabályokat, és törvényeket hozni - anélkül, hogy az elképzelt, közös életünket támogató célok értelemre lelnének gondolataink között – sokszor hiába való fáradozás, még akkor is, ha a törvény nem ismerete, nem mentesít a felelősség alól.

Tehát a helyes sorrend:
1. Célok egyeztetése, megismerése.
2. Az ezeket támogató, (és ezek elérését megakadályozó) szabályok megismerése, és ezekben való egyetértés. Vagyis mi helyes, és mi nem.
3.Annak vizsgálata, hogy tudunk-e együtt haladni ezen szabályok betartásával a megálmodott cél irányába.

Pach Ferenc

Comline Budapest Kft.

www.comline.hu


Kérdése van a cikkhez?
Írja meg a Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. e-mailcímre!

Szeretne díjmentesen konzultálni szakértőnkkel? Érdekli, hogy lehet ezt gyakorlatba ültetni a saját cégében?

Üzleti Közösségünk tagjaként erre IS jogosult egész évben! Részletekért kattintson ide →

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



A Lépéselőny Virtuális Irodaház üzleti közösség, az üzleti partner keresésre alkalmas cégtár, szakmai tudakozó. Legyen a célja új vevő szerzés, értékesítés – a Lépéselőnnyel a bevétel és a haszon nem marad el. A magyar gazdaság szereplői közti üzleti kommunikáció, a gazdasági ismeretek gyakorlati alkalmazásának terepe. Lényeges, gyakorlatban használható információk egy helyen a fő HR és munka témákban: munkaerő, erőforrás fejlesztési, bérszámfejtés, munkaügy, TB. A szakügyintézők, szakmenedzserek, ügyintézők, fejlesztési tanácsadók kincsesbányája, akik a gazdálkodási kar, illetve a menedzsment kézikönyvek elvégzése után gyakorlati ötletek tárházát találják a tréning, állás interjúk, önéletrajz kezelés, munkaerő-felvétel, képzések, coaching, teljesítmény menedzsment témákban.
 

Ügyfélszolgálat, bejövő híváskezelés, túlcsorduló hívások kezelése, kampányvonal

Hogyan tud úrrá lenni a folyamatosan csöngő telefonokon?

Üzembiztos módszert mutatunk: munkatársai helyett mi fogadjuk cége beérkező hívásait (vagy azok egy részét, igényei szerint), nyugodt mederbe terelve feladatait.
Érdekel

Hideghívások, telemarketing

Lead generálás, időpont-egyeztetés, piackutatás, közvélemény-kutatás

Értékesítők, cégvezetők számára aranybánya
Sikerdíjas tárgyalási időpont egyeztetés friss és szűrt cégadatbázisból
Érdekel

Adatbázis, e-mail lista, telefonszám lista

Lépéselőny Önnek, a konkurensei előtt - Tessék, válasszon vevőt magának!

Marketing adatbázis, amire szüksége van ahhoz, hogy végre beinduljon a cége
Érdekel

Hírlevél kampányok, tömeges és célzott eDM küldés

A tömeges DM levél küldés bizonyítottan hatékony módja annak, hogy növelje a forgalmát!

Ne bajlódjon az adatbázis építéssel! Csoportos e-mail küldés, eDM marketing szolgáltatásunkkal állunk rendelkezésére.
Érdekel

SMS kampányok

Érjen el egyszerre több ezer ügyfelet azonnal! Az olcsó és kiemelkedően hatékony kampány, amire eddig várt!

Tegyük fel, hogy időszakos akciója hírét gyorsan szeretné potenciális vagy már meglévő ügyfelei ezreihez eljuttatni. Milyen módszert választ?
Érdekel

HR-tanácsadás

HR ügyekben kérdezzen szakértőnktől!

HR-tanácsadás

Lépjen kapcsolatba a Virtuális Irodaház Tagjaival - egy kattintással!

KISKUN Bútor Kft.
Nikszer Ferencné

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
S-K-GY Építõ és Szolgálta... S-K-GY Építõ és Szolgáltató Kft.
Ifj. Sörös Zoltán

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Körösszolg-Szarvas Kft.
Kovács Imréné

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Elso Kereskedelmi és Szolgál... Elso Kereskedelmi és Szolgáltato Kft
Zentei Gabriella

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető


Weboldalunk cookie-kat használ annak érdekében, hogy jobb felhasználói élményt biztosítson azáltal, hogy a cookie-k megjegyzik a személyes beállításait. További információkért olvassa el az Adatkezelési Szabályzatunkat.

A fentiekket egyetértek.