A nagy (ki)fogás |
2011. február 08. kedd, 03:00 |
Érezte már úgy, hogy egy ügyfél, leendő új vevő csak „húzatja” Önt, és sehogy sem akar szerződést kötni? Egyik értékesítő kollégám kifogta egyszer minden idők legelvetemültebb kifogásállítóját, akinek lenti példájából egy életre levontam a következtetést: csak olyanokkal szabad tárgyalni, akik tesznek is valamit az üzletért. Hogy lehet kitesztelni az ígéretek és szóbeli PR világában, ki csak kamu és ki valós üzletember? Amiből soha nem lesz bevétel„Lerobbant a kocsim, nem tudtam elindulni, és nem működött a telefonom, ezért nem tudtam szólni, de nagyon érdekel az ajánlatuk”, „baleset történt a családban, nem tudok beszélni sem most, de hívjon mindenképp holnap”, „nagyon fontos ügyfél jött közbe, ezért nem mentem el a megbeszélt időpontra, de egyeztessünk újat, mert el kell kezdenünk az együttműködést”, „A kollégám nincs ott? Megmondtam neki, hogy ő üljön le Önökkel és pontosítsanak mindent, hogy tudjunk szerződni” – ezek csak ízelítők azokból a (megtörtént) kifogásokból, amiket értékesítő munkatársam végighallgatott egyetlen ügyféltől pár hét alatt. Mindig megerősítette abbéli szándékát, hogy ajánlatunkat elfogadta, és dolgozni akar velünk – leszámítva azt a szépséghibát, hogy ezek csak szavak és nem tettek voltak. A komoly új vevőA sikeres vállalkozás és az eredményes üzleti partner keresés egyik legfontosabb alapja véleményem szerint az igazság. Ha valakinek az ajánlata nem időszerű, nem akarok vele foglalkozni, vagy nem fér bele a büdzsémbe, vagy találtam jobbat – inkább elmondom neki, és nem hülyítem tovább, mint hogy csak játsszam a nagy üzletembert. Persze van, aki félreértelmezi szerepét, és nem tud nemet mondani – őket épp erről lehet megismerni: mindenre nyitottnak mutatják magukat, minden ötletre „ráharapnak”, mintha mindig minden ötletünk érdekes lenne. Egy valódi érdeklődést az is mutat, hogy a partner tesz lépéseket a megvalósulás érdekében: a fenti esetben például csak azért találkozott háromszor kollégámmal, mert végül mindháromszor ő akart eladni értékesítőmnek… és soha nem tudtak a mi ajánlatunkról beszélni. Németh Zoltán
Szeretne akár több ezer céget Excel formában, kényelmesen megkapni, feldolgozni? A Lépéselőny hatalmas, mintegy 21.000 céget tartalmazó adatbázisából több szempont szerint (földrajzi elhelyezkedés, árbevétel, létszám, tevékenységi kör, kapcsolattartó beosztása) gyűjthet ki Önnek megfelelő partnereket.
|
Ügyfélszolgálat, bejövő híváskezelés, túlcsorduló hívások kezelése, kampányvonalHogyan tud úrrá lenni a folyamatosan csöngő telefonokon?Üzembiztos módszert mutatunk: munkatársai helyett mi fogadjuk cége beérkező hívásait (vagy azok egy részét, igényei szerint), nyugodt mederbe terelve feladatait.Érdekel |
|
|
|
Hideghívások, telemarketingLead generálás, időpont-egyeztetés, piackutatás, közvélemény-kutatásÉrtékesítők, cégvezetők számára aranybányaSikerdíjas tárgyalási időpont egyeztetés friss és szűrt cégadatbázisból Érdekel |
|
|
|
Adatbázis, e-mail lista, telefonszám listaLépéselőny Önnek, a konkurensei előtt - Tessék, válasszon vevőt magának!Marketing adatbázis, amire szüksége van ahhoz, hogy végre beinduljon a cégeÉrdekel |
|
|
|
Hírlevél kampányok, tömeges és célzott eDM küldésA tömeges DM levél küldés bizonyítottan hatékony módja annak, hogy növelje a forgalmát!Ne bajlódjon az adatbázis építéssel! Csoportos e-mail küldés, eDM marketing szolgáltatásunkkal állunk rendelkezésére.Érdekel |
|
|
|
SMS kampányokÉrjen el egyszerre több ezer ügyfelet azonnal! Az olcsó és kiemelkedően hatékony kampány, amire eddig várt!Tegyük fel, hogy időszakos akciója hírét gyorsan szeretné potenciális vagy már meglévő ügyfelei ezreihez eljuttatni. Milyen módszert választ?Érdekel |
Kapcsolódó cikkek
- K&H-Google: lemaradnak a cégek mobilbarát weboldal nélkül
- Az ISK akciós ajánlata Lépéselőny Tagoknak
- Hogyan használjuk a telefont okosan az üzleti kapcsolatokban?
- Prága mindössze 38.900 Ft-ért!
- Változás = üzlet
- Mikor hagyja abba az értékesítést?
- Nem kérek semmit
- Pályázatok, közbeszerzések , fejlesztési adókedvezmények, finanszírozási megoldások
- Naivan könnyebb
- Vásároljon magától!
Lépjen kapcsolatba a Virtuális Irodaház Tagjaival - egy kattintással!
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Regisztrációhoz kattintson ide..