Egy elégedett vevőnél nincs nagyobb segítség az ügyfélszerzési folyamatban. Minden okos és felépített marketing, és értékesítési stratégia is kevésnek bizonyul, ha a meglévő ügyfeleknek folyton magyarázni kell a „bizonyítványt”. Ebből lesz az igazi terjeszkedés:  az egyik ügyfél hozza a másikat, és hatványozottan nőni kezd a cég. Mit tehet ma meg ezért?

Minden vállalkozó álma, hogy beszéljen róla célpiaca, hogy potenciális új vevői megismerjék nevét és jó hírét már előzetesen, mielőtt megkeresné őket. Ha tehetjük, ennek érdekében milliókat költünk marketingre, hogy az üzleti partnerkeresés és az értékesítés gördülékeny legyen, hogy már tárt karokkal várjanak minket.
Éppen ezért döbbentett meg egy egyszerű, ingyenes reklámozási módszer, amivel a hétvégén találkoztam – komoly tanulság mindenki számára, aki szeretné sikeres vállalkozás alapjait lerakni!

A nők alkalmi viseletének kiválasztása talán az egyetlen helyzet, amikor a férfiak ruházata az irányadó. Az ünnepélyes pillanatok során viselt öltözékre már maga a meghívó is utal: a „white tie” vagy „cravate blanche” megjelölés a frakkra, a „black tie” vagy „cravate noir” pedig a szmokingra utal. A hölgyeknek ilyenkor igazodva kísérőjükhöz nagyestélyiben illetve kisestélyiben illik megjelenni. Persze az uraknak sokkal könnyebb dolguk van, hiszen az ő említett két alkalmi összeállításuk szinte egyenruha, a protokoll pontosan előírja, hogy milyen darabokból áll.

Sokszor felmerül bennünk a kérdés miközben marketingelünk, hogy hogyan álljunk a piac meggyőzése során felbukkanó akadályokhoz. Hogyan kezeljük az esetleges visszautasításokat, leiratkozásokat és a „kudarcokat”.
Gyakran megfigyelem marketingeseknél, értékesítőknél, cégvezetőknél és (a teljes korrektség kedvéért bevallom) még önmagamnál is, hogy a marketingmunka különféle feladatainak elvégzése bizonyos mértékig lélektanilag megvisel minket.

Mire használható egy üzleti közösség, vagy egy közösségi portál, ha már nem működnek a hideghívások, nem jönnek ajánlások az ügyfelektől, az új vevő keresés akadozik? Egy új megközelítés, egy új marketing gondolat komoly lendületet adhat az üzleti partnerkeresésnek, ahogy a lejjebb olvasható példa is mutatja.

Ahány ház, annyi szokás – a mondást át lehetne fordítani arra is, hogy ahány cég, annyiféle marketing és értékesítés. Rengeteg partnerünkkel találkoztam az elmúlt 2 hónapban, és számtalan jó ötletet, példát, értékesítési módszert láttam a különböző területeken. Kiválasztottam párat a teljesség igénye nélkül, amelyek megtetszettek és / vagy elengedhetetlenek szerintem egy sikeres vállalkozás alapjaihoz.

A napokban találkoztam egy kedves ügyfelünkkel, mert a call-centeres csapatom segít neki potenciális új vevők felkutatásában. Átbeszéltük az összes céget, akiket csak találtunk eddig számára, és nagyon jó nézőpontot vett fel: nem engedte, hogy azokat, akik kisebb potenciális bevételt jelentenek, mint előzetesen elterveztük, „kidobjuk”, mondván: minden marketing fontos lehet.

Számos üzletember ismeri a LinkedIn üzleti közösséget. Az üzleti közösség által kínált online potenciál úgy tűnik, olyan lehetőségek köré épülnek, melyeket a networking mindig is használt , azonban offline. A LinkedIn megfelelő használatával értéket adhat az offline üzleti partnerkereséshez!

Volt főnököm büszke volt rá, hogy neki szinte lehetetlen eladni, mert minden helyzetet képes volt megfordítani, és saját érdekei irányába alakítani a dolgokat. Ezzel szemben a minap találkoztam egy cégvezetővel, aki – mint arra rájöttem – szerette volna eladni saját szolgáltatását. Ugyanakkor magához az értékesítéshez pedig segítséget szeretett volna igénybe venni. Azonban nem tudta megfogalmazni mire van szüksége, mit is szeretne venni, és végül így az igényel-elad kuszaságában már maga sem tudta, most vesz-e, vagy elad. Nem is lett belőle üzlet, elmaradt számára a bevétel. Az üzleti partnerkeresésnél az első, hogy tudjam mire van szükségem és én mit tudok és akarok adni.

Egy üzleti reggelin ülve gondolkodtam el rajta, mennyire igaz is, hogy az üzleti partnerkeresés, az új vevő szerzés során nem létezik „soha”, vagy véglegesen „nem”. Két jó, igazán emberi példát láttam erre, hogy egy vállalkozó, ha mindig nyitott az újra, találkozni is fog előbb-utóbb őt igazán érdeklő lehetőségekkel.