Amikor leírtam a címet, már láttam, hogy meglehetősen többértelműre sikeredett, úgyhogy egyből ki is bővült, amit eredetileg írni szerettem volna, több új nézőponttal. Gyakorlatilag mindegy, honnan közelítem, egy dolog tény marad: minél egyszerűbben (pontosabban minél kevésbé bonyolultan) közelítjük meg a sikeres vállalkozás alapjainak lerakását, annál biztosabbak lehetünk benne, hogy eredményesek leszünk.

Ne görcsöljünk, az csak taszítja a profitot

Ezt a közhelyet hallva biztos vagyok benne, hogy van olyan piac, amelynek szereplői legszívesebben vasvillával kergetnének át az országon. Mégis, azt látom a lehető legszélsőségesebb üzleti modelleken a mezőgazdaságtól az egészségügyön át az édesség-boltig, hogy a vezető, és a csapat hozzáállása nagyban meghatározza, milyen ügyfélkört szolgálnak majd ki, és mennyire élnek majd meg ebből. A legkönnyebb, tutibiztos piacon is lehet annyit idegeskedni, hogy az taszítsa a meglévő és az új vevőket. Például volt egyszer egy főiskolás gyakornok a cégben nálunk, akinek az a rendkívül egyszerű feladata volt, hogy a meglévő partnereket hívja fel, pontosítsa az adatokat, és küldjön nekik egy e-mailt. Az első nap majdnem sírógörcs lett a vége, mert ha valaki épp nem ért rá a vonal túlfelén, a leányzó könyörgőre fogta a dolgot – ezzel a megkeresett ügyfél és az én kedélyeimet egyformán borzolva.
Lazán, barátságosan és magabiztosan hozzáállva pedig képesek lehetünk a legbizonytalanabb ügyfél-jelöltet is hívő vásárlóvá nevelni.

Gyakorolj játszva

Ez a téma volt e cikkem indító gondolata: a hétvégén barátainkkal játszottunk egy stratégiai, üzleti társasjátékot, ami igazán elgondolkodtatott, hiszen remekül lemodellezi az üzleti élet mindennapos döntéseit, így valamelyest fel is tud készíteni a majd bekövetkező helyzetekre. Bár a szimulátor nem helyettesítheti az éles bevetés izgalmát, egyedi helyzeteit és semmivel össze nem hasonlítható felfokozottságát, sokat tehet azért, hogy készségszintre fejlesszünk bizonyos, majdan megteendő lépéseket, amelyek az életünket menthetik meg akár. Az üzleti élet is elég kegyetlen világ – minél többet gyakoroljuk (akár az üzleti partner keresés, marketing és értékesítési lépések során felbukkanó szituációkat), annál biztosabbak lehetünk benne, hogy sikeresek leszünk.

Az ügyfelek is játékosak

Végül, de a legkevésbé sem utolsósorban a partnereink is emberek – így egy játékba „csomagolt” felmérés, vagy akció, vagy „szimpla” vevőkapcsolat-építés sokkal, de sokkal hatásosabb lehet, mint a tankönyvi előírásoknak maximálisan megfelelő, de száraz marketing körítés. Érdemes időt szánni vevőink megismerésére, a személyes kapcsolat kialakítására az üzletin túl, mivel bármit hozzon is a sors, valójában erre a biztonsági hálóra tudunk majd támaszkodni.

Lépéselőny Virtuális Irodaház
A kisvállalkozások üzleti partner keresési mentora
Egyetért? Tiltakozik? Írja meg nekünk véleményét erről - Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

Szeretne akár több ezer céget Excel formában, kényelmesen megkapni, feldolgozni?

A Lépéselőny hatalmas, mintegy 21.000 céget tartalmazó adatbázisából több szempont szerint (földrajzi elhelyezkedés, árbevétel, létszám, tevékenységi kör, kapcsolattartó beosztása) gyűjthet ki Önnek megfelelő partnereket.
Szeretné, ha Önnek nem kellene ezzel foglalkoznia, mégis megkapná Excelben az Önnek szóba jöhető partnerek adatait?
VEGYE FEL A KAPCSOLATOT MUNKATÁRSUNKKAL, HA ÉRDEKLI EZ A LEHETŐSÉG!
KATTINTSON IDE, ÉS KÜLDJE EL NEVÉT ÉS TELEFONSZÁMÁT!
ÉRDEKEL, HOGY TUDNÉK AKÁR TÖBB EZER POTENCIÁLIS PARTNERT LETÖLTENI SAJÁT HASZNÁLATRA!