Ezt a kérdést sok értékesítő teszi fel magának, főleg az első, beinduló időszakban. Van azonban pár olyan jellemző, amik biztossá teszik, hogy nem fognak vásárolni attól a cégtől, üzletembertől, aki így gondolkozik, viselkedik. Olvassa át őket, és győződjön meg róla, hogy Önre egyik sem jellemző! Ha mégis, vizsgálja meg, hogy tudná megváltoztatni ezeket a tulajdonságokat…

Miért nincs üzlet?

mert #1: „Nem vesznek komolyan”

Találkoztam egyszer egy házaspárral, akik azért kerestek meg, mert szükségük lett volna új vevőkre, és értesültek róla, hogy a Lépéselőny ebben tud segíteni akár az üzleti közösségi portál, akár call-centerünk révén. Leültünk beszélgetni, majd amikor 45 perc után még mindig nem tudták megfogalmazni, mit akarnak eladni és kinek, valamint folyamatosan egymással veszekedtek, javasoltam nekik, hogy váljanak el útjaink, nem fogok tudni így segíteni. Erre a hölgy majdnem sírva így fogalmazott: „az a baj, hogy nem vesznek minket komolyan, le kéne szerződnünk valakivel, aki képvisel”. Hát mi tagadás, valóban nehéz volt elképzelni, hogy sikeres értékesítők lennének. Tanulság: mind külsőre, mind mondanivalójában, mind a tárgyalás célját illetően készüljön fel alaposan, előre! Legyen nagyon összeszedett, mert az azt a benyomást fogja kelteni tárgyalópartnerében, hogy érdemes Önnel üzletet kötni.

mert #2: „Mindenki csődbe megy és itt hagy a pácban”

Egy másik találkozó során a hölgy – aki megkeresett, hogy potenciális partnerekre van szüksége – kifejtette, hogy egyrészt „arra sincs pénze, hogy kinézzen az ablakon”, másrészt, hogy akivel csak üzleti kapcsolatra léptek, mindenki átvágta őket, csődbe ment, tartozásokat halmozott fel feléjük, és így tovább. Ez egy olyan pont, ami számomra le is zárta a beszélgetést: ha valakinek nehézségei vannak a cégben (mindenkivel előfordulhat), az nem tartozik másra, pláne nem arra, akitől remél valamilyen együttműködést.
Tanulság: egy leendő ügyfél ne halljon Öntől panaszt soha, érezze azt, hogy már azért is megéri találkozni Önnel, mert merítkezni tud az Ön energiájából!

mert #3: „Nem hívunk vissza senkit”

Ez a kedvencem: megkeresett egy cégvezető, hogy szeretne a segítségünkkel adatbázishoz jutni számára megfelelő lehetséges vevőkből. Írtam egy e-mailt – erre nem jött válasz. Hagyott egy mobilszámot – ez nem működik, az előfizető nem kapcsolható. Előkerestem a vezetékes számot, és felhívtam, ahol a titkárnő közölte, hogy „mi soha nem hívunk vissza senkit, maga próbálkozzon, de nem tudom, mikor éri el Gábort”. Ez volt az a pont, ahol úgy éreztem, minket nem egymásnak teremtett a sors ezzel a céggel.
Tanulság: az elérhetőségei legyenek pontosak, és ténylegesen lehessen Önt elérni rajtuk – ne adj’Isten egyszer még véletlenül valaki üzletelni szeretne Önökkel…

Németh Zoltán
Lépéselőny Virtuális Irodaház
A kisvállalkozások üzleti partner keresési mentora
Egyetért? Tiltakozik? Írja meg nekünk véleményét erről - Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

Szeretne akár több ezer céget Excel formában, kényelmesen megkapni, feldolgozni?

A Lépéselőny hatalmas, mintegy 21.000 céget tartalmazó adatbázisából több szempont szerint (földrajzi elhelyezkedés, árbevétel, létszám, tevékenységi kör, kapcsolattartó beosztása) gyűjthet ki Önnek megfelelő partnereket.
Szeretné, ha Önnek nem kellene ezzel foglalkoznia, mégis megkapná Excelben az Önnek szóba jöhető partnerek adatait?
VEGYE FEL A KAPCSOLATOT MUNKATÁRSUNKKAL, HA ÉRDEKLI EZ A LEHETŐSÉG!
KATTINTSON IDE, ÉS KÜLDJE EL NEVÉT ÉS TELEFONSZÁMÁT!
ÉRDEKEL, HOGY TUDNÉK AKÁR TÖBB EZER POTENCIÁLIS PARTNERT LETÖLTENI SAJÁT HASZNÁLATRA!