Egy vállalkozás megszervezésének alapja

Etika illetve erkölcs

Cégvezetési tanácsadóként munkám során mindig az etikát tartottam egy vállalkozás megszervezésénél az alapnak. Úgy tapasztaltam, ha ez az alap hiányzott vagy nagyon rossz "anyagból" készült, akkor minden fejlesztés hiábavaló volt, a cég képtelen volt megerősödni, sőt inkább egyre csak gyengült menthetetlenül.

De mi is jut eszünkbe, ha azt halljuk, hogy üzleti etika? A legtöbbünknek ez a számlák időben történő kifizetését, a szerződések és egyéb megállapodások betartását, az üzlettársakkal és az üzletfelekkel való korrekt kapcsolatot és esetleg az adók pontos befizetését jelenti. Ez a megközelítés azonban inkább az erkölcs felé terel minket. A társadalomban kialakult szokások, megegyezések és törvények tisztelete és betartása nem etika, hanem erkölcs.

Mi a különbség az erkölcs és az etika között?
Habár a normál szótárak az erkölcsöt és az etikát egymás szinonimáiként adják meg, a két fogalom csak hasonló, de nem azonos. Amikor azt mondjuk, hogy valaki erkölcsös, akkor arra gondolunk, hogy viselkedése harmonizál a közösség akaratával, illetve annak törvényeivel. Egy erkölcsös ember nem csalja meg a feleségét, betartja a szavát, nem hazudik, nem csal adót, udvarias másokkal, nem tesz szert törvénytelen előnyökre, vagyis azt teszi, amit a közösség általában elvár tőle. Ez nagyon fontos ahhoz, hogy egy csoport, egy társadalom egyáltalán működni tudjon. Ha a tagjai nem tartják be az előírásokat, akkor idővel szét fog esni a csoport. Tehát az erkölcs a csoport túléléséről, illetve annak támogatásáról szól. Az etika viszont az egyén nézőpontjából vizsgálja a dolgokat. Ez persze nem azt jelenti, hogy az az etikus, ami az én érdekem egyedül, és csak én számítok. Nem. Az egy nagyon rövidtávú és szűklátókörű felfogás, ami nem váltja be a hozzáfűzött reményeket. Az etika az, ahogyan az egyén (nem pedig a csoport) megítéli a dolgokat, gondosan megvizsgálva, hogy az általa hozott döntés és az azt követő tett milyen mértékben segíti az egyént és annak családját, csoportját, valamint teljes környezetét. Tehát ha valaki etikus, akkor olyan döntéseket hoz, ami a lehető legtöbb jót eredményezi neki és a környezetének (vagyis nem csak neki egyedül!). De a különbség az, hogy ez az ő nézőpontja, az ő döntése, az ő felelőssége.

Legtöbbször persze az erkölcs és az etika megegyezik. Ne verjem át a tulajdonostársamat (ez erkölcsös, mert ezt várja el tőlem a közösség, és etikus, mert ez hosszútávon segíti az én, a társam és a cég túlélését és gyarapodását is. De, ha a cégtársam felelőtlenül kezeli a cég ügyeit, és nem tudom jobb belátásra bírni, akkor ki kell őt valahogy tennem a cégből. Persze lehet, hogy a közösség szemében erkölcstelen leszek, hiszen ennyi év után csak így megválok tőle, viszont ez az etikus lépés, hiszen ez sokkal több jót tartogat a cég és a közösség számára, mintha "behunynám a szemem". Tehát az etikus döntés nem mindig nyilvánvaló mindenkinek a környezetünkben, mert nem szabályokon, hanem a saját érzésünkön és felelősségi szintünkön múlik. Nekünk kell éreznünk, hogy mi fog a legtöbb jót hozni, még akkor is, ha időnként az nem egyezik a közösség elvárásaival.
Azonban ez nem jelenti azt, hogy szegjük meg a törvényeket, ha azok szerintünk nem etikusak, hiszen akkor meg könnyen börtönbe juthatunk, ami nem fog sok jót hozni sem nekünk, sem pedig a környezetünknek. Ez inkább azt jelenti, hogy ne azért tartsuk be a szerződéseket és ne azért fizessük ki időben partnereinket, mert ezt várják el tőlünk, hanem azért mert tudjuk, ezek jó üzleti kapcsolatokat, jó megítélést, jó hírnevet és még több szerződést, még több bevételt fog jelenteni nekünk és vállalkozásunknak. Az a cégvezető, aki nem tud etikus lenni, az nem látja a saját és környezete legfőbb igényeit, az nem képes felfogni, hogy a saját és vállalkozása jövőjét teszi kockára azonnali haszon reményében. Pár garasért eladja lelkét az ördögnek. Ugye, ez nem a helyes út? Ugye így nem lehet komoly céget építeni, főleg hosszútávon?

Nagy  Géza

Professzionális Konzultánsok Szövetsége 


Kérdése van a cikkhez? Írja meg a Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. e-mailcímre!

Szeretne díjmentesen konzultálni szakértőnkkel? Érdekli, hogy lehet ezt gyakorlatba ültetni a saját cégében?

Üzleti Közösségünk tagjaként erre IS jogosult egész évben! Részletekért kattintson ide →