English version
×

Hideghívások

Csak a biztos időpontokért fizet. Kérje ajánlatunkat most! Időpont egyeztetés

Utál telefonálni? Sok időbe kerül a hideghívás?
Telefonálás helyett inkább tárgyalna?
Profi call center szolgáltatásunk korrekt feltételekkel átvállalja a telefonálás idegőrlő feladatát.

Bővebb részletek, ajánlatkérés itt

×

Adatbázis-értékesítés

Magyar cégek adatbázisa

E-mail cím és telefonszám-adatbázis
• e-mail, hírlevél, eDM kampányokhoz
• telemarketing, telesales kampányokhoz
• postai levél, DM kampányokhoz
• GDPR-kompatibilis, legális adatbázis

Bővebb részletek, ajánlatkérés itt

A top 4 kifogás Nyomtatás E-mail
2011. március 24. csütörtök, 03:00

Lépéselőny/Marketing: Mi áll a jónak tűnő kifogások mögött és hogyan kezeljük azt?Aki értékesítéssel foglalkozik, ilyen vagy olyan formában találkozik ellenállással, kifogásokkal munkája során a leendő új vevők oldaláról. Aki alkalmazottakat foglalkoztat, beleszalad ugyanebbe, miközben próbálja termelésre bírni embereit. Elsősorban az előbbi nézőpontból összegyűjtöttem a top 4 kifogást, amivel eddigi pályafutásom során találkoztam – szédületes, mit ki nem találunk, ha valamit hárítani szeretnénk…


Aminek nincs értéke, nincs tartalma sem

1.
- „Most nem alkalmas, hívjon vissza!”
- „Mikor?”
- „Három-öt év múlva!”
2.
„A főnök urat nem tudom most kapcsolni, majd ha kiengedték az előzetesből, akkor tessék keresni!”
3.
- (Közvetlenül a telefon felvétele után) „Köszönöm, nem érdekel!”
- „De micsoda? Hiszen még be sem mutatkoztam…”
- „Hát, amit mondani akart!”
4.
Az abszolút kedvencem, a mindent vivő azonban ez:
„Hívjon vissza később, most nem érek rá. Éppen szülök!”
Végeláthatatlan a kitalálható „okok” sora, amiket azért hoznak fel a megkeresett üzleti partnerek, vagy munkatársak, miért NE tegyenek meg valamit (miért ne írják alá a szerződést, miért ne végezzék el a feladatot, stb.). Van egy rossz és egy jó hírem ezekkel kapcsolatban:

A rossz hír

A neheze mindennek az, hogy bármilyen szemmel látható értelmetlenséggel találja is magát szembe, Önnek ki kell tartania eredeti szándéka (szerződéskötés, vagy egy adott feladat elvégeztetése) mellett. Teljesen mindegy, hányszor „dobja vissza” az ügyfél vagy a munkatárs azt, Önnek újra és újra fel kell tennie a kérdést, vagy ki kell adnia a feladatot. Ez néha embert próbáló, különösen, ha hivatásos vitatkozó művésszel, szkander bajnokkal sodorta össze a sors… Mégis, nincs más út: újra és újra és újra indítani a kommunikációt addig, amíg eredményt nem ér el!

A jó hír

A pozitívum azonban az, hogy teljesen lényegtelen, milyen kifogással találkozik, mindegyik kezelhető! Ha a beszélgető / tárgyalópartner megérti, mit kér / mond neki, és valóban szeretné azt megvásárolni / elvégezni, akkor érdemben semmi sem állhat a szerződéskötés, vagy a munka elvégzésének útjába! Minden kifogás csak egy kísérlet rá, hogy kicsit elodázza a döntést vagy a cselekvést az illető, de ha Ön megkérdezi: „Ha ez kezelve lenne, tudnánk szerződni / elvégeznéd a feladatot?”. Ez a varázskérdés hivatott kideríteni, valós, vagy valótlan kifogással van-e dolgunk. Ha valós, akkor többször előjön majd, és az ügyfél vagy munkatárs őszintén elmondja majd, hogy tényleg ez a helyzet. Ebben az esetben kerestessen VELE megoldást rá! (ha Ön javasol valamit, az újabb kötekedési alap lehet – mozgassa meg ő a szürkeállományát, és tegyen oda megoldást!) Ha azonban kiderül, hogy valótlan volt a kifogás (mert újabb kérdésre már más „ok” bukkan elő), akkor ne is foglalkozzon vele, csak tartson ki eredeti szándéka mellett!


Németh Zoltán
Lépéselőny Virtuális Irodaház
A kisvállalkozások üzleti partner keresési mentora
Egyetért? Tiltakozik? Írja meg nekünk véleményét erről - Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

Szeretne akár több ezer céget Excel formában, kényelmesen megkapni, feldolgozni?

A Lépéselőny hatalmas, mintegy 21.000 céget tartalmazó adatbázisából több szempont szerint (földrajzi elhelyezkedés, árbevétel, létszám, tevékenységi kör, kapcsolattartó beosztása) gyűjthet ki Önnek megfelelő partnereket.
Szeretné, ha Önnek nem kellene ezzel foglalkoznia, mégis megkapná Excelben az Önnek szóba jöhető partnerek adatait?
VEGYE FEL A KAPCSOLATOT MUNKATÁRSUNKKAL, HA ÉRDEKLI EZ A LEHETŐSÉG!
KATTINTSON IDE, ÉS KÜLDJE EL NEVÉT ÉS TELEFONSZÁMÁT!
ÉRDEKEL, HOGY TUDNÉK AKÁR TÖBB EZER POTENCIÁLIS PARTNERT LETÖLTENI SAJÁT HASZNÁLATRA!


A Lépéselőny Virtuális Irodaház üzleti közösség, az üzleti partner  keresésre alkalmas cégtár, szakmai tudakozó. Legyen a célja új vevő szerzés, értékesítés – a Lépéselőnnyel a  bevétel  és a haszon nem marad el. A magyar gazdaság szereplői közti üzleti  kommunikáció  terepe, az online marketing gyakorlati kipróbálására tökéletes helyszín. Keresőmarketing és marketingképzések, weboldalkészítés és keresőoptimalizálás, e-mail szolgáltatások profi színvonalú kivitelezéséhez szükséges tudásanyagok mind megtalálhatók a Lépéselőnyben.

 

Ügyfélszolgálat, bejövő híváskezelés, túlcsorduló hívások kezelése, kampányvonal

Hogyan tud úrrá lenni a folyamatosan csöngő telefonokon?

Üzembiztos módszert mutatunk: munkatársai helyett mi fogadjuk cége beérkező hívásait (vagy azok egy részét, igényei szerint), nyugodt mederbe terelve feladatait.
Érdekel

Hideghívások, telemarketing

Lead generálás, időpont-egyeztetés, piackutatás, közvélemény-kutatás

Értékesítők, cégvezetők számára aranybánya
Sikerdíjas tárgyalási időpont egyeztetés friss és szűrt cégadatbázisból
Érdekel

Adatbázis, e-mail lista, telefonszám lista

Lépéselőny Önnek, a konkurensei előtt - Tessék, válasszon vevőt magának!

Marketing adatbázis, amire szüksége van ahhoz, hogy végre beinduljon a cége
Érdekel

Hírlevél kampányok, tömeges és célzott eDM küldés

A tömeges DM levél küldés bizonyítottan hatékony módja annak, hogy növelje a forgalmát!

Ne bajlódjon az adatbázis építéssel! Csoportos e-mail küldés, eDM marketing szolgáltatásunkkal állunk rendelkezésére.
Érdekel

SMS kampányok

Érjen el egyszerre több ezer ügyfelet azonnal! Az olcsó és kiemelkedően hatékony kampány, amire eddig várt!

Tegyük fel, hogy időszakos akciója hírét gyorsan szeretné potenciális vagy már meglévő ügyfelei ezreihez eljuttatni. Milyen módszert választ?
Érdekel

Lépjen kapcsolatba a Virtuális Irodaház Tagjaival - egy kattintással!

MOBILAN BÚTOR Zrt.
Karácsony Szabina

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Igm Robotrendszerek Kft.
Csokán Zsuzsa

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Bickel & Wolf Kereskedelmi Kft... Bickel & Wolf Kereskedelmi Kft.
Kovács Anikó

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Chef Cricket
Fodor Miklós

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető


Weboldalunk cookie-kat használ annak érdekében, hogy jobb felhasználói élményt biztosítson azáltal, hogy a cookie-k megjegyzik a személyes beállításait. További információkért olvassa el az Adatkezelési Szabályzatunkat.

A fentiekket egyetértek.