English version
×

Hideghívások

Csak a biztos időpontokért fizet. Kérje ajánlatunkat most! Időpont egyeztetés

Utál telefonálni? Sok időbe kerül a hideghívás?
Telefonálás helyett inkább tárgyalna?
Profi call center szolgáltatásunk korrekt feltételekkel átvállalja a telefonálás idegőrlő feladatát.

Bővebb részletek, ajánlatkérés itt

×

Adatbázis-értékesítés

Magyar cégek adatbázisa

E-mail cím és telefonszám-adatbázis
• e-mail, hírlevél, eDM kampányokhoz
• telemarketing, telesales kampányokhoz
• postai levél, DM kampányokhoz
• GDPR-kompatibilis, legális adatbázis

Bővebb részletek, ajánlatkérés itt

Elavuló képzettségek Nyomtatás E-mail
2009. augusztus 17. hétfő, 03:00

A gazdasági tárca új rendelettervezete szerint a kereskedelmi állások jó részének betöltéséhez eltörölné a szakképzettség követelményét.


08_17_hrA szakképzetlen munkaerőt tömegesen alkalmazó hipermarketek előtt egyengetné az utat a Nemzeti Fejlesztési és Gazdasági Minisztérium (NFGM) rendeletmódosítása – állítja a Kereskedelmi Alkalmazottak Szakszervezete (KASZ). A tárcának az egyes ipari, kereskedelmi és idegenforgalmi tevékenységek gyakorlásáról szóló rendelettervezetéből kiderül: a tömegkereskedelmi tevékenységek jó részéhez immár semmiféle szakképesítést sem követelnének meg, így a munkaadók aggály nélkül vehetnek fel bárkit pénztárosnak, pékáru-, zöldség-gyümölcs-, ruházati cikk, könyv-, újság-, papír-írószer- és virágeladónak, sőt piacfelügyelőnek is. A minisztérium mindezt azzal indokolja: e munkakörök betöltéséhez ma már idejétmúlt dolog szakképzettséget megkövetelni.

A szakszervezet szerint ez a kiskereskedelem – jelenleg sem túlságosan magas – kiszolgálási színvonalának romlásához vezetne. Az érdekvédők úgy vélik: a szakképzettség kívánalma alól felmenteni tervezett tevékenységek lefedik a hipermarketekben dolgozók többségének tevékenységi körét, akiknek így az ágazati bérminimumot sem kell majd megfizetni.
A tárca azzal indokolja a képesítéshez kötött kereskedelmi tevékenységek alapos megrostálását, hogy ezáltal "csökkenne az állami szabályozás, nőne a vállalkozási szabadság, és nagyobb teret kapna a piaci önszabályozás".

Az csak sejthető, mekkora szerepet játszhattak ebben a kereskedelmi törvény módosítása körül serénykedő iparági lobbisták. A hipermarketek ugyanis eddig is könnyedén megkerülték a szakképzésre vonatkozó előírásokat azzal, hogy az eladótérben sürgölődő dolgozóikat árufeltöltőknek vagy logisztikai munkatársaknak nevezték. Ugyanakkor a KASZ szerint a kereskedelemben 2007 óta érezhető recesszió közepette az ágazat egyes szereplőinek nagyon is kapóra jöhet a képzettségi követelmények lazítása – erre hivatkozva ugyanis nem kell kifizetniük a szakképzettség után járó minimálbért.

A KASZ főleg a kisebb boltokat tömörítő láncoknál érzékelte, hogy minden lehetséges eszközzel csökkentik a bérköltségeket: egy éven belül 8-10 százalékra becsült leépítést hajtottak végre, illetve akit csak lehetett, részmunkaidőre tettek át.
A rendelettervezet indoklása, amely számos szakképzési előírást idejétmúltnak minősít, nem áll távol a realitástól. „A szuper- és hipermarketek lényegében önkiszolgáló kereskedelmi formában működnek, ahol az eladó feladata jobbára arra korlátozódik, hogy a vevőnek megmutassa, mit hol talál” - magyarázza Vámos György, az Országos Kereskedelmi Szövetség (OKSZ) főtitkára. A több tízezer terméket forgalmazó hipermarketek esetében komoly áruismerettel felvértezett eladóról beszélni eleve dőreség, hiszen ezekben az áruházakban is érvényesül a gyártói felelősség elve, ami azt jelenti: a termékről az eladó sem adhat annál több felvilágosítást, mint ami a csomagoláson olvasható.

Az egyes kereskedelmi szakmák megszüntetése (illetve a szakképzettség termékekhez kötése) a távol-keleti feketepiacok pozícióit is erősítheti, amelyek ellen az OKSZ évek óta keresztes hadjáratot vív. Emellett a nagy hipermarketláncok is kapisgálják, hogy számukra is megéri a képzett eladók alkalmazása.

Az ágazatban a legtöbb képzetlen alkalmazottat foglalkoztató hipermarketek ugyanis jóval a hazai kiskerátlag felett fizetnek, ezért elvileg akár szakképzett embereket is felvehetnének. Azonban hiába adnak a multik jellemzően 30-40 százalékkal is magasabb bért dolgozóiknak, mint a kisebb piaci szereplők, náluk évente akár az alkalmazottak 20-40 százaléka is búcsút mond a cégnek – és sokszor az ágazatnak is.
A kérdés ma már jobbára az, honnan lehet egyáltalán képzett munkaerőre szert tenni. A piaci szereplők szerint az iskolarendszerű kiskereskedelmi képzés az utóbbi tizenöt évben nagymértékben leépült, és az oktatási intézményekből kikerülők között is sok a pályaelhagyó. Ha a KASZ aggályai igazolódnak, leépül az adott terület szakmai kultúrája - a piaci szereplők kukába dobhatják az eddigi, oktatás irányába tett kezdeményezéseiket.
Míg a multik jobbára házon belüli, testre szabott tanfolyamaikon képzik a dolgozókat, a kereskedelmi láncok egy része azzal is próbálja észrevétetni magát a piacon, hogy iskolázza a dolgozóit. A CBA például évek óta több száz dolgozója képzését támogatja, illetve az idén a Belvárosi TISZK-re építve saját élelmiszer- és vegyiáru-eladó osztályokat indított, ahol a tanulók tanulmányi eredményüktől függően ösztöndíjat kapnak, és tankönyveiket is a cég vásárolja meg. „Reméljük, hogy a kormányzati törekvés nem akarja elhitetni, hogy ehhez a szakmához nem szükséges a korszerű áru-, kommunikációs és vállalkozási ismeret” - mondták a hazai láncnál.

Forrás:
MaiPiac.hu

www.maipiac.hu



A Lépéselőny Virtuális Irodaház üzleti közösség, az üzleti partner keresésre alkalmas cégtár, szakmai tudakozó. Legyen a célja új vevő szerzés, értékesítés – a Lépéselőnnyel a bevétel és a haszon nem marad el. A magyar gazdaság szereplői közti üzleti kommunikáció, a gazdasági ismeretek gyakorlati alkalmazásának terepe. Lényeges, gyakorlatban használható információk egy helyen a fő HR és munka témákban: munkaerő, erőforrás fejlesztési, bérszámfejtés, munkaügy, TB. A szakügyintézők, szakmenedzserek, ügyintézők, fejlesztési tanácsadók kincsesbányája, akik a gazdálkodási kar, illetve a menedzsment kézikönyvek elvégzése után gyakorlati ötletek tárházát találják a tréning, állás interjúk, önéletrajz kezelés, munkaerő-felvétel, képzések, coaching, teljesítmény menedzsment témákban.
 

Ügyfélszolgálat, bejövő híváskezelés, túlcsorduló hívások kezelése, kampányvonal

Hogyan tud úrrá lenni a folyamatosan csöngő telefonokon?

Üzembiztos módszert mutatunk: munkatársai helyett mi fogadjuk cége beérkező hívásait (vagy azok egy részét, igényei szerint), nyugodt mederbe terelve feladatait.
Érdekel

Hideghívások, telemarketing

Lead generálás, időpont-egyeztetés, piackutatás, közvélemény-kutatás

Értékesítők, cégvezetők számára aranybánya
Sikerdíjas tárgyalási időpont egyeztetés friss és szűrt cégadatbázisból
Érdekel

Adatbázis, e-mail lista, telefonszám lista

Lépéselőny Önnek, a konkurensei előtt - Tessék, válasszon vevőt magának!

Marketing adatbázis, amire szüksége van ahhoz, hogy végre beinduljon a cége
Érdekel

Hírlevél kampányok, tömeges és célzott eDM küldés

A tömeges DM levél küldés bizonyítottan hatékony módja annak, hogy növelje a forgalmát!

Ne bajlódjon az adatbázis építéssel! Csoportos e-mail küldés, eDM marketing szolgáltatásunkkal állunk rendelkezésére.
Érdekel

SMS kampányok

Érjen el egyszerre több ezer ügyfelet azonnal! Az olcsó és kiemelkedően hatékony kampány, amire eddig várt!

Tegyük fel, hogy időszakos akciója hírét gyorsan szeretné potenciális vagy már meglévő ügyfelei ezreihez eljuttatni. Milyen módszert választ?
Érdekel

HR-tanácsadás

HR ügyekben kérdezzen szakértőnktől!

HR-tanácsadás

Lépjen kapcsolatba a Virtuális Irodaház Tagjaival - egy kattintással!

Elsõ Beton Kft.
Racz Attila

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Agro-Produkt Mezõgazdasági ... Agro-Produkt Mezõgazdasági És Húsipari Kft.
Tóth László

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Kósa és Társai Kft.
Kósa Ferenc

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Acculine Kft.
Zsidai Henrietta

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető


Weboldalunk cookie-kat használ annak érdekében, hogy jobb felhasználói élményt biztosítson azáltal, hogy a cookie-k megjegyzik a személyes beállításait. További információkért olvassa el az Adatkezelési Szabályzatunkat.

A fentiekket egyetértek.