A legrosszabb vevő – vagy a legrosszabb értékesítő? Nyomtatás E-mail
2010. december 29. szerda, 03:00

Lépéselőny/Marketing: Hol lehet hibázni, ami miatt nem lesz az ajánlatkérésből vásárlás?Minden értékesítő álma a telefon, amit még decemberben kaptam: „Üdvözlöm Németh Úr, XY ajánlotta a Lépéselőnyt nekem, mert említette, hogy Önök foglalkoznak tárgyalási időpont egyeztetéssel, és azt a referenciát kaptam, hogy profin csinálják. Engem ez érdekel.”. Pár perc beszélgetés, és kölcsönös feltérképezés után, miután szóban tettem egy ajánlatot, annyit kérdezett akkori új vevő jelölt beszélgetőpartnerem: „Mit kell tennem, hogy belevágjunk?”. Mondanom sem kell, mennyire örültem. Aztán azóta is várom a visszahívását… Ahelyett, hogy őt szidnám, mennyire komolytalan cég, rádöbbentem ettől, miket hibáztam el értékesítőként, hogy elúszott a „nagy hal”.


Értékesítői hibák: Nagy Biznisz helyett Nagy Bukta

Fogalmam sem volt például, döntéshozóval beszélek-e. Annyira belelendültünk a „szakmázásba”, annyira előreszaladtam gondolatban, hogy elfelejtettem visszaellenőrizni, valós-e, komoly-e a hívás. Így aztán nem tudom, hogy akinek én ajánlatot adtam, egyszerűen nevetett a markába nyíltságomon, mert csak a konkurencia embere volt, vagy egy megriadt alkalmazott, akinek be kellett gyűjtenie a három „kötelező” ajánlatot a rég levajazott kiválasztási folyamatban. Esetleg ténylegesen döntéshozó volt az illető (bár ezt kétlem, komoly pozícióban nem engedi meg magának az ember, hogy csak úgy eltűnjön, mert tudja: bármikor találkozhatunk egy új helyzetben, akár új cégnél, és akkor őt ez alapján fogom megítélni). Elmaradt ez a rutinkérdés, meg is ittam a levét…

Személyesen jobban megismerjük egymást

Elmulasztottam személyes találkozót kérni, mielőtt ajánlatot adok, pedig korábban kényes voltam erre (és talán éppen ezért lett jó a szolgáltatásunk: megválogattuk azt is, kivel tudunk együtt dolgozni, és kivel nem). Telefonban, kapásból adtam ajánlatot, ami – utólag visszagondolva – nem volt bölcs dolog, hiszen értékesítőként tudom: az előző bekezdésben tárgyalt 3 helyzet (konkurencia, versenytárgyalás, döntéshozóval való találkozó) mindegyikét személyesen tudtam volna kezelni. Erre mondtuk gimnáziumban: „Í.J. táblát kaptál” = így jártam.
Megtanultam a leckét ezekből: a legkomolyabb érdeklődőket is csak személyesen szabad feltérképezni, számukra ajánlatot adni, és értékesíteni – különben elúszhat az aranyhal.

Németh Zoltán
Lépéselőny Virtuális Irodaház
A kisvállalkozások üzleti partner keresési mentora
Egyetért? Tiltakozik? Írja meg nekünk véleményét erről - Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

Szeretne akár több ezer céget Excel formában, kényelmesen megkapni, feldolgozni?

A Lépéselőny hatalmas, mintegy 21.000 céget tartalmazó adatbázisából több szempont szerint (földrajzi elhelyezkedés, árbevétel, létszám, tevékenységi kör, kapcsolattartó beosztása) gyűjthet ki Önnek megfelelő partnereket.
Szeretné, ha Önnek nem kellene ezzel foglalkoznia, mégis megkapná Excelben az Önnek szóba jöhető partnerek adatait?
VEGYE FEL A KAPCSOLATOT MUNKATÁRSUNKKAL, HA ÉRDEKLI EZ A LEHETŐSÉG!
KATTINTSON IDE, ÉS KÜLDJE EL NEVÉT ÉS TELEFONSZÁMÁT!
ÉRDEKEL, HOGY TUDNÉK AKÁR TÖBB EZER POTENCIÁLIS PARTNERT LETÖLTENI SAJÁT HASZNÁLATRA!


A Lépéselőny Virtuális Irodaház üzleti közösség, az üzleti partner  keresésre alkalmas cégtár, szakmai tudakozó. Legyen a célja új vevő szerzés,  értékesítés  – a Lépéselőnnyel a  bevétel  és a haszon nem marad el. A magyar gazdaság szereplői közti üzleti  kommunikáció  terepe, az online marketing gyakorlati kipróbálására tökéletes helyszín. Keresőmarketing és marketingképzések, weboldalkészítés és keresőoptimalizálás, e-mail szolgáltatások profi színvonalú kivitelezéséhez szükséges tudásanyagok mind megtalálhatók a Lépéselőnyben.



 

Lépjen kapcsolatba a Virtuális Irodaház Tagjaival - egy kattintással!

Dbm Banktechnikai És Keresked... Dbm Banktechnikai És Kereskedelmi Kft
Somlai Krisztina

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Szálloda Hotel Agro Siófok Z... Szálloda Hotel Agro Siófok Zrt
Blénesiné Horváth Julianna

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Nyitrai Autóház Kft
Bauerné Nyitrai Tímea

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető
Csillag 95 Kft.
Nagyné Elizabeth

Partner ajánlása ismerősnek
További adatok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Feltöltött állományok >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Ismerősök >> További adatok megtekintése csak regisztrált tagjainknak lehetséges..
Regisztrációhoz kattintson ide..
Bemutató üzemmód, csak az adatok egy része hozzáférhető