A cégnek ahhoz, hogy stabilan növekedhessen, teljes idős vezetőre van szüksége. Olyan vezetőre, aki a követőivel végezteti el a munkát – csak így maradhat ideje a tényleges vezetői feladatokra.
Idáig eljutni, nem megy máról holnapra, nézzük meg, hogyan tudsz eljutni abba a fázisba, amikor csak irányítanod kell és ellenőrizni a feladatok végrehajtását.

Ehhez vizsgáljuk meg röviden a három alapvető munkaköri szintet.

1. dolgozók
2. menedzserek (csoportvezetők, középvezetők)
3. vezető

Mi lenne valójában a te feladatod, és hogyan érhetnéd el, hogy igazi vezetői feladatokkal foglalkozz?
Ha ezt meg akarod érteni, először is nézd meg, hol tartasz ezen a skálán. Valójában lehet a skálának egy negyedik szintje is, ez pedig a befektető, aki már egyáltalán nem végez vezetői feladatot sem, mindhárom feladatkört képes volt kiszervezni és megoldani az utódlását.

A dolgozók szintje:

Ez az a szint, ahol az embereid helyett végzed a munkát. Íme, egy tipikus magyar mikrovállalkozó. Ha nincs megöntözve a virág, dühöngve megöntözi a takarítónő helyett. Ha posta érkezik, ő maga szelektálja. Ha elromlik a nyomtató, maga intézi, hogy valaki kijöjjön és megjavítsa. Az ügyfelek közvetlenül tőle szeretnek rendelni, mással szóba sem állnak. Az Apehnál csak ő tud sorban állni, mert ha mást küld, tuti, hogy nem lesz rendesen elvégezve. Mindez teljesen rendben lévő akkor, ha nincsen rá saját embered, és induló vállalkozásod van. De sajnos, sok ilyet láttam már 5-10 fős vagy még nagyobb cégekben.

A menedzser szint:

Ha menedzselsz valamit, az azt jelenti, hogy azon dolgozol, miként tudsz egy célt minél hatékonyabban megvalósítani az embereid által. Ezek gyakorlati lépések, tevékenységorientációról van szó, nem pedig célok kitűzéséről, ami a vezető dolga. Érted a különbséget? Kitűzni egy célt, és megmutatni a helyes irányt a vezető dolga. A menedzser dolga célon tartani a dolgozókat, és úgy megszervezni a munkát, hogy minél hatékonyabban be tudja hajtani rajtuk a teljesítést a felsővezető által kitűzött üzleti célok elérése érdekében.

A vezetői szint:

1. iránymutatás, célalkotás
2. problémaelemzés és stratégiák kidolgozása
3. vállalati kultúraépítés
4. új lehetőségek megragadása

Ezen a szinten a tényleges menedzselést már beosztott vezetőidre bízod (ők a termelésirányítók), te csupán meghatározod az irányt, és felügyeled a végrehajtást.
Miért baj, ha te személyesen nem tudsz lépésről lépésre feljönni a szinteken?
A legelső szinten a normális menedzselésre sincs időd, mert nemcsak hogy minden valódi döntést neked kell meghoznod, hanem a feladatok is akkor vannak elvégezve, ha te személyesen elvégzed őket. Ez hosszú távon szinte biztosan kiégéshez, és csődhöz vezet.
Ha feljebb tudsz lépni, jó menedzserré válsz, és képes leszel hatékonyabbá és profitábilissá tenni a cégedet. De mi van akkor, ha egyre hatékonyabban termelünk, csak éppen a rossz irányba megyünk?
A mai gazdasági környezetben a puszta túlélés nem egyedül attól függ, hogy mekkora erőfeszítést teszünk, vagy milyen hatékonyak vagyunk, sokkal inkább attól, hogy egyáltalán a helyes irányba tartunk-e. Az alsóbb szinteken ragadva nincs időd, hogy a helyes irányba állítsd be a vitorlákat.
Hiába vagy te jó matróz, akinek kisujjában a kötelek kezelése, hiába vagy te jó kormányos, aki képes a legrosszabb szelet is befogni, ha nincs egy kapitány, aki tudja, hogy mi felé haladjon. Ma, amikor percről percre változnak a dolgok.
A cégednek rád vezetőként van szüksége.
Hogyan léphetsz ki a dolgozó státuszából? Első lépésként megtanulsz menedzselni (azaz elérni, hogy mások is ugyanolyan hatékonyan végezzék el a munkát, mintha te magad csinálnád). Majd a munka elvégeztetését (a menedzselést) is rábízod másokra (kialakítasz egy vezetői csapatot), hogy céged valódi vezetőjévé válhass.

Gera László
Company Doctors