A legjobb bemutatkozást, amit lejjebb olvashatnak, egy cégtől hallottam a közelmúltban kifejez mindent, amit magunkról érdemes lenne mondanunk, amikor az üzleti partnerkeresés során oda jutunk, hogy bizalmat kell ébresztenünk a cég iránt. Rengeteg energiát fektetünk abba, hogy kialakítsunk egy képet potenciális új vevőinkben magunkról, sokat költünk marketingre, image-re, brandre. Mégis, gyakran előfordul, hogy erőlködnünk kell potenciális partnereink szemében… Hogy lehetne ezt elkerülni?

Ültem egy konferencián, amit kisvállalkozóknak szerveztek, és elgondolkodtam: annyi mindent mérünk az empátiától az intelligenciáig – miért nem vezetünk be vállalkozóként egy mérőszámot, ami a vállalkozói képességeket, készségeket mérné, mutatná? Érdekes lenne megnézni, egy partner, akivel épp szerződni tervezünk, milyen üzletember például – és egy ilyen egyszerű módon ezt meg tudnánk nézni. Miket kellene elsősorban magába foglaljon a vállalkozói quota, avagy VQ?

Alkalmam volt részt venni egy konferencián, melyen kifejezetten befutott, sikeres vállalkozók adtak elő azzal kapcsolatban, mik vezettek az ő üzleti sikereikhez, piaci és anyagi gazdagságukhoz. Nagyon tanulságos volt a négy különböző szempont, hiszen a marketing, szervezés, értékesítés és gazdaságos, profitot termelő vállalkozás témáiról az előadók nem csak elméletben tudnak beszélni, ők ezt mindennapjaikban élik meg. Megpróbáltam összefoglalni, számomra mi volt a lényeg, mik voltak a közös pontok e vállalkozók sikerhez vezető útján.

Múlt héten az Ajánlók Intézetének angol és ír konferenciáján voltam Birmingham-ben, és az ajánlói marketingről tanultam tanácsadók és kisvállalkozások vezetőinek csoportjával. A nap témája az volt, hogy tudnánk radikálisan növelni az ajánlásokból származó bevételeinket. A témák egyikét Trey McAlister adta elő: a „Kapcsolati Szféra Profijainak megértése” címmel. Ők olyan emberek, akik rendszeresen ajánlják egymást.

Súlyos százezrek az államkasszába befizetve, miközben saját munkatársait képeztethetné? A szakképzési hozzájárulást BEFIZETI, vagy BEFEKTETI?
Bizonyára nem csak Ön örülne annak, ha ennek a járuléknak egy részét okosabban használhatná fel, hanem beosztottjai is… Lehet, hogy jól ismeri már a szakképzési hozzájárulás lehetőségeit, talán már fel is használta, és jó helyre ment, de ha nem, akkor most még nem késő. Persze nemes dolog ezt a járulékot befizetni a nagy kasszába...

Rövid idő alatt átütő erejű akció – erre mondják az amerikai haditengerészetnél, hogy RS (relative supremacy, azaz szabad fordításban relatív fölény). Ez azt jelenti, hogy ha pl. egy kis létszámú, de ütőképes harci alakulat támad meg egy jól védett objektumot, akkor összehangolt akcióval képesek a helyzethez képest fölénybe kerülni és legyőzni az ellenfelet. A Bibliából is ismert Dávid és Góliát-példához hasonló gondolkodás megszívlelendő egy mikro- vagy kisvállalkozás életében is, ha nagyobb, erősebb és gazdagabb versenytársai ellen kíván életképes marketinget és értékesítést folytatni.

Ha a szelet nem tudod mozgatni, mozgasd a vitorlát, tartja egy régi közmondás Afrika délkeleti partjainál, a zanzibári halászok körében. Mit jelent ez 2010-ben egy magyar kisvállalkozó életében, a marketing és értékesítés területén? Bár azt írhatnám, hogy helyszíni oknyomozó riportot folytattam Tanzániában, de álljanak itt pusztán a hasznosítható tények az élménybeszámoló helyett.

A kapcsolati hálózat ápolgatása hasonló a kertünk gondozásához. Egy kertben a különböző fák, bokrok és növények eltérő mennyiségű figyelmet igényelnek, mely a növekedésükhöz és fejlődésükhöz szükséges. Ugyanez a helyzet a kapcsolati hálónkkal: van olyan, akire nagyon kevés figyelmet is elegendő fordítani, mások az kezdeteknél igényelnek sokat, megint mások folyamatos gondozást várnak el.

A Lépéselőny üzleti közösség kiállítóként részt vett a Kapcsolatépítő Napon – tanulságos eseményként marad meg marketing, értékesítési és networking szempontból. A mottó: mit ér egy üzleti kapcsolat pontosan?

A Biblia szerint „És ha egy ország önmagában meghasonlik, meg nem maradhat az az ország. És ha egy ház önmagában meghasonlik, meg nem maradhat az a ház.”. Ez egy cégre vetítve annyit tesz, hogy ha a munkatársak nem tudják, hová tartanak, illetve miért is dolgoznak, ha nincs erős és egyértelmű vezetés, az eredmények, az új vevők száma, a marketing és értékesítés hatékonysága és a haszon messze elmarad a lehetőségektől. Hogy kerülhető el mindez?